KONKA进口按摩椅，以其卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地保障消费者的权益，康佳进口按摩座椅特设了全天候维修客服热线，为您提供24小时售后维修服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打400-9905-983，就有专业维修人员为您解答和解决。
一、KONKA进口按摩椅故障问题：按摩椅无法开机
-
故障现象：按下开机按钮后，按摩椅无任何反应，无法开机。
-
可能原因：
（1）电源线插头松动或接触不良；
（2）按摩椅内部电源插座损坏；
（3）按摩椅内部电源线路老化；
（4）按摩椅控制面板损坏。 -
解决方法：
（1）检查电源线插头是否松动，如松动，请重新插紧；
（2）如电源线插头无松动，请检查按摩椅内部电源插座是否损坏，如有损坏，请更换插座；
（3）如电源插座正常，请检查按摩椅内部电源线路是否老化，如老化，请更换电源线路；
（4）如以上原因均排除，请检查按摩椅控制面板是否损坏，如有损坏，请更换控制面板。 -
维修服务：
如果您在检查和解决过程中遇到困难，请不要犹豫，立即拨打康佳进口按摩座椅全天候维修客服热线400-990-5983。我们的专业维修人员会尽快为您诊断问题，并提供相应的维修方案。在维修过程中，我们会保证您的按摩椅得到最优质的维修服务，让您安心享受按摩带来的舒适体验。
二、相关问答
问：康佳进口按摩椅的保修期是多久？
答：康佳进口按摩椅的正式保修期为1年，自购买之日起计算。在保修期内，如您在使用过程中遇到任何问题，可以拨打400-9905-983，我们将为您提供免费维修服务。
问：如果我的按摩椅已经超过了保修期，维修费用是否需要自付？
答：如果您购买的按摩椅已经超过了保修期，我们将根据维修项目的具体情况收取相应的维修费用。请您放心，我们的维修费用合理透明，我们会为您提供最优质的服务。
问：在维修过程中，如果需要更换零部件，更换的零部件是否与原厂配件相同？
答：我们承诺为您更换的原厂配件与原厂配件相同，确保您的按摩椅在维修后仍能保持最佳性能。我们也会向您展示更换的零部件，让您放心使用。
