欢迎咨询DESI全自动咖啡机全国24小时各售后受理客服。DESI全自动咖啡机自上市以来,凭借其卓越的品质和便捷的操作,赢得了广大用户的喜爱。为了更好地为用户提供售后服务,DESI咖啡机特设立全国24小时售后客服热线:400-990-5983,无论您身处何地,只需拨打此电话,即可享受到专业的售后服务。
【故障问题一:咖啡机无法开机】
故障现象:DESI全自动咖啡机无法开机。
可能原因:
1. 电源线未正确连接或插头接触不良;
2. 电路板存在故障;
3. 按钮损坏;
4. 电池电量不足(适用于部分型号)。
故障排查及解决方法:
1. 检查电源线是否正确连接,确保插头接触良好;
2. 若电源线连接正常,可尝试重启咖啡机,看是否恢复正常;
3. 若重启无效,可能是电路板或按钮损坏,请联系400-9905-983售后客服,我们将安排专业技术人员进行维修;
4. 对于电池电量不足的型号,请将电池充满电,若故障依旧,请联系售后客服。
【故障问题二:咖啡机无法制作咖啡】
故障现象:DESI全自动咖啡机无法制作咖啡。
可能原因:
1. 水箱水位过低;
2. 水管堵塞;
3. 咖啡粉不足或咖啡粉质量不合格;
4. 机器内部有异物;
5. 按钮损坏。
故障排查及解决方法:
1. 检查水箱水位,确保水位适中;
2. 检查水管是否堵塞,如有堵塞,请用针或细铁丝清理;
3. 确保咖啡粉充足且质量合格,如咖啡粉不足,请添加;
4. 清理机器内部异物,确保机器清洁;
5. 若以上步骤均无法解决问题,可能是按钮损坏,请联系400-990-5983售后客服,我们将安排专业技术人员进行维修。
【故障问题三:咖啡机噪音过大】
故障现象:DESI全自动咖啡机噪音过大。
可能原因:
1. 机器内部积尘;
2. 滚珠轴承损坏;
3. 机器放置不稳。
故障排查及解决方法:
1. 清理机器内部积尘,保持机器清洁;
2. 检查滚珠轴承是否损坏,如有损坏,请联系400-9905-983售后客服,我们将安排专业技术人员进行更换;
3. 检查机器放置是否稳固,如有松动,请重新固定。
DESI全自动咖啡机在享受高品质咖啡的我们也为您提供全国24小时售后客服热线:400-990-5983,让您在使用过程中无后顾之忧。如遇任何故障,请随时拨打该电话,我们将竭诚为您服务。