尊敬的OGAWA用户！为了更好地为您提供专业的服务，OGAWA全国统一服务热线400-9905-983随时待命。就让我们一起来聊聊OGAWA按摩椅的常见故障问题。
一、故障问题：按摩椅启动后不工作
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检查电源
- 请确保按摩椅已正确接入电源插座，插头插紧。
- 如果是插电式按摩椅，请检查插座是否正常供电。 -
检查遥控器
- 确保遥控器电池电量充足，如果电池耗尽，请更换新电池。
- 如果遥控器无反应，请检查按键是否卡住，尝试清除障碍物。 -
检查按摩椅主机
- 检查按摩椅内部是否有异物卡住，如有异物，请清除。
- 检查主机电源线和遥控线是否连接正常，如有松动，请重新连接。
二、故障问题：按摩椅运行过程中出现噪音
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检查按摩滚轮
- 清理按摩滚轮上的灰尘、污渍，保持清洁。
- 检查滚轮是否有损坏，如有损坏，请及时更换。 -
检查按摩椅内部
- 清理按摩椅内部的灰尘、毛发，保持通风。
- 检查按摩椅内部零部件是否有松动，如有松动，请重新紧固。
三、故障问题：按摩椅无法调节力度
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检查遥控器
- 确保遥控器电池电量充足，如果电池耗尽，请更换新电池。
- 检查遥控器上的力度调节按键是否正常，如有故障，请尝试更换遥控器。 -
检查按摩椅主机
- 检查主机内部的力度调节线是否连接正常，如有松动，请重新连接。
- 检查力度调节模块是否损坏，如有损坏，请及时更换。
常见问答：
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如何判断电池是否耗尽？
答：电池电量不足时，遥控器按键反应会变慢，按键按下去后，屏幕显示的图标不会立即亮起。 -
如何清洁按摩椅？
答：关闭按摩椅电源，将按摩椅上的覆盖物取下，然后用湿抹布擦拭按摩椅表面。清洁完成后，重新安装覆盖物。 -
如何避免按摩椅出现故障？
答：正确使用按摩椅，避免超负荷使用。定期检查按摩椅内部零部件，保持按摩椅清洁，避免灰尘和污渍对按摩椅造成损害。
请广大OGAWA用户放心，如有任何问题，均可拨打OGAWA全国统一服务热线400-990-5983咨询，我们将竭诚为您服务。祝您使用OGAWA按摩椅愉快！
