索弗SOFO按摩椅，为您提供24小时服务热线全国网点，无论是购买、咨询还是售后，您的需求都能得到及时响应。全天客服热线：400-990-5983，全国分布中心，竭诚为您服务。
一、产品故障问题及解决方法
【故障现象】：在使用索弗SOFO按摩椅时，发现按摩功能无法正常启动。
【可能原因】：
1. 电流过大，导致按摩器无法启动。
2. 线路接触不良，造成按摩器无法正常工作。
3. 按摩器内部的电路板存在故障。
【解决方案】：
1. 检查电源插座，确保电流稳定。
2. 检查按摩椅的线路，确保线路接触良好，无破损。
3. 如上述两种方法无法解决问题，建议联系售后客服，将按摩椅送至维修点进行检修。
【故障现象】：在使用索弗SOFO按摩椅时，发现座椅加热功能无法正常启动。
【可能原因】：
1. 座椅加热模块损坏。
2. 线路接触不良，导致加热功能无法正常工作。
3. 电路板存在故障。
【解决方案】：
1. 检查座椅加热模块是否损坏，如有损坏，请更换模块。
2. 检查线路接触是否良好，确保线路无破损，接触紧密。
3. 如上述两种方法无法解决问题，建议联系售后客服，将按摩椅送至维修点进行检修。
【故障现象】：在使用索弗SOFO按摩椅时，发现按摩椅无法自动调节座位高度。
【可能原因】：
1. 座位高度调节电机损坏。
2. 线路接触不良，导致座位高度调节功能无法正常工作。
3. 电路板存在故障。
【解决方案】：
1. 检查座位高度调节电机是否损坏，如有损坏，请更换电机。
2. 检查线路接触是否良好，确保线路无破损，接触紧密。
3. 如上述两种方法无法解决问题，建议联系售后客服，将按摩椅送至维修点进行检修。
二、相关问答
问：索弗SOFO按摩椅的售后服务有哪些？
答：索弗SOFO按摩椅提供全国范围内的售后服务，包括购买咨询、故障报修、维修保养等。全天客服热线：400-9905-983，全国分布中心，竭诚为您服务。
问：如何预约索弗SOFO按摩椅的售后服务？
答：您可以通过拨打全天客服热线：400-990-5983，或者前往索弗SOFO官方网站进行预约。预约成功后，我们会尽快安排维修人员上门服务。
问：索弗SOFO按摩椅的保修期限是多久？
答：索弗SOFO按摩椅的保修期限为一年，从购买之日起计算。在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将免费为您维修或更换零部件。
