尊敬的用户我是东芝洗碗机的售后服务人员小东,非常感谢您选择东芝洗碗机,同时也感谢您对我们的关注和信任。针对您提出的“东芝洗碗机为什么洗不干净餐具?”这个问题,我在这里为您详细解答。
请允许我了解一下您所使用的东芝洗碗机的型号以及具体的使用情况,以便我们更准确地判断问题所在。
以下几种原因可能导致您的东芝洗碗机无法洗净餐具:
1. 洗涤剂使用不当:

2. 洗涤剂投放时间不正确:
根据不同的洗碗机型号,洗涤剂投放时间有所不同。若投放时间不当,也可能影响洗涤效果。
3. 水温不够:
东芝洗碗机的正常洗涤温度一般为45℃至55℃,若水温过低,无法有效溶解餐具上的油脂,自然无法洗净餐具。
4. 洗碗机内腔堵塞:
随着时间的推移,洗碗机内腔可能会出现堵塞现象,导致水流不畅,影响洗涤效果。
5. 管道系统堵塞:
若您的家中的排水系统不畅,也可能导致洗碗机洗涤效果不佳。

针对以上原因,以下是一些解决建议:
1. 正确使用洗涤剂:
请使用东芝洗碗机专用洗涤剂,并按照说明书正确投放洗涤剂。

2. 注意洗涤剂投放时间:
请仔细阅读您的洗碗机说明书,确保在正确的时机投放洗涤剂。

3. 调整水温:
检查您的家中供水温度,确保洗涤温度在正常范围内。
4. 清理洗碗机内腔:
定期清理洗碗机内腔,确保水流畅通。
5. 清理排水系统:
检查家中的排水系统,确保畅通无阻。
如果以上方法仍然无法解决问题,请您及时拨打我们的售后服务热线400-990-5983,我们将竭诚为您服务。以下是您可能关心的相关问答:
问:东芝洗碗机的保修期限是多久?
答:东芝洗碗机享有整机一年、核心零部件三年的保修服务。
问:售后服务是否需要额外付费?
答:我们提供的售后服务均为免费,无需额外付费。
问:保修服务包括哪些内容?
答:保修服务包括上门维修、更换损坏零部件等。
我们衷心感谢您对东芝洗碗机的关注与支持,我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。祝您使用愉快!
