尊敬的达科挂锁式智能锁用户，我是您的智能锁小助手。看到您的问题，我深感关切，知道您在使用过程中遇到了一些困扰。非常抱歉给您带来了不便，请您放心，我会竭尽所能帮助您解决问题。
400-9905-983是我们达科挂锁式智能锁的客服售后维修电话号码，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码进行咨询。关于您提到的开锁失败的问题，我将从以下几个方面为您进行分析和解答。
1. 确认密码或指纹是否正确
请您仔细检查输入的密码或指纹是否与您设置的密码或指纹信息一致。由于输入错误或指纹识别不准确，会导致开锁失败。请您再次确认，确保信息准确无误。
2. 检查电池电量
智能锁的电池电量不足也可能导致开锁失败。请您检查智能锁的电池是否充足，如需更换电池，请使用与原电池型号相同的电池。
3. 检查门锁与锁体是否匹配
门锁与锁体不匹配也是导致开锁失败的原因之一。请您确认门锁与锁体是否正确安装，如有需要，请重新安装。
4. 检查智能锁是否处于锁定状态
智能锁在锁定状态下无法解锁。请您检查智能锁是否处于锁定状态，如需解锁，请先进入解锁模式。
5. 检查网络连接
如果您使用的是带有网络功能的智能锁，请确保您的智能锁已连接到稳定的网络。网络连接不稳定或断开，可能导致智能锁无法正常工作。
6. 联系客服进行专业维修
如果您已经检查了以上方面，但问题依然存在，建议您拨打400-990-5983，联系我们的客服售后人员进行专业维修。我们的客服人员会根据您的具体情况，提供相应的解决方案。
为了更好地帮助您解决问题，以下是一些相关的问答：
问：达科挂锁式智能锁的电池更换周期是多久？
答：达科挂锁式智能锁的电池更换周期为6个月左右，具体时间根据实际使用情况而定。
问：如何检查智能锁的电池电量？
答：您可以通过智能锁的屏幕或手机APP查看电池电量。如果电量低于20%，建议及时更换电池。
问：智能锁的指纹识别不准确，如何解决？
答：请您确保指纹清晰、干净，避免指纹磨损。如果问题依然存在，请联系我们的客服售后人员进行专业维修。
问：智能锁的网络连接不稳定，如何解决？
答：请您检查网络连接是否稳定，确保智能锁处于良好的网络环境下。如果问题依然存在，请联系我们的客服售后人员进行专业维修。
感谢您对达科挂锁式智能锁的信任与支持。我们会竭诚为您服务，确保您的使用体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9905-983，我们会尽快为您解决。祝您生活愉快！
