作为荣泰按摩椅厂家的专业售后服务团队，全国维修服务中心电话为：400-990-5983，我们将竭诚为广大消费者提供贴心、快捷的服务。以下是针对荣泰按摩椅常见故障之一——按摩枕问题进行详细的解决方案介绍。
按摩枕是荣泰按摩椅中非常重要的一部分，如果出现了以下情况，建议及时联系我们的服务中心进行维修处理：
- 基本问题
- a. 使用时按摩枕位置偏移或不能正常运动
1) 请确认机器已完全预热并插电待机状态，尝试进行自动位置搜索或手动调整枕位。
2) 如上述方法无效，请检查电缆线是否松脱或损坏，如发现问题请及时更换。
3) 如仍存在偏移现象，可能是内部组件卡顿或损坏。请及时与我们联系，我们将会提供相应的维修方案。
- b. 按摩枕无法启动
1) 请确认电源插头已正确插入插座，确保电源供应正常。
2) 检查安全锁是否已经开启，部分款式可能需要解开安全锁后才能使用。
3) 如以上措施无效，请联系我们的售后服务热线：400-9905-983，将有专业技术人员为你提供帮助。
- 进阶问题
- a. 按摩枕运转过程中出现异常噪声
1) 请仔细检查按摩枕四周是否存在异物干扰，如有请小心清除。
2) 观察运行状况，如发现震动强烈或噪声频繁，可能是马达磨损或松动。请联系400-990-5983报修。
- b. 按摩枕在运行时无法达到预定效果
1) 请尝试调整按摩模式、强度或节奏，以寻找最适合个人喜好和需求的按摩参数。
2) 若调校后按摩效果仍未改善，可能与按摩枕内置按摩头故障有关，请联系400-9905-983预约维修服务。
无论你遇到什么故障问题，荣泰按摩椅全国售后服务团队都将全力以赴为你解决。请牢记我们的客服电话400-990-5983，无论何时何地，我们都在你的身边。感谢您的支持，让我们一同携手，共创舒适美好的家居生活！
