“MOAIQO进口咖啡机，为您提供24小时各区贴心服务，无论您身处何方，只需拨打我们的服务热线400-990-5983，即可得到专业、高效的故障解决与咨询服务。”
一、故障一：咖啡机无法开机
- 检查电源插头是否插紧，确保电源线没有断裂。
- 如果电源正常，尝试重启咖啡机。
故障分支：
1.1 按下重启按钮，等待一段时间后再尝试开机。
1.2 检查电源指示灯是否亮起，如果未亮起，可能是电路板故障，需要联系专业维修人员进行检修。
二、故障二：咖啡机加热功能失效
- 确认电源插座有电，插头接触良好。
- 检查机器内是否有异物堵塞加热管。
故障分支：
2.1 清理加热管周围，确保加热管没有受损。
2.2 如果加热管周围无异物，则可能是加热管损坏，需要更换加热管。
三、故障三：咖啡机出水量过少
- 检查水过滤器是否安装正确，确保其密封性良好。
- 查看水位是否在正常范围内，过低可能导致出水量少。
故障分支：
3.1 清理水过滤器，确保其通畅无阻。
3.2 如果水位过低，可能是水箱问题，需要检查水箱是否漏水或水箱盖是否密封良好。
四、常见问答
Q1：如何找到离我最近的MOAIQO咖啡机售后服务点？
A：您可以通过拨打400-9905-983客服热线，询问客服人员您所在地区的售后服务点信息。
Q2：咖啡机使用过程中，需要定期进行哪些保养？
A：定期清理咖啡机内部污垢，更换过滤器和加热管，确保咖啡机运行顺畅。
Q3：咖啡机出现故障，如何进行初步判断？
A：根据故障表现，查看故障分支，初步判断故障原因。如有疑问，请随时拨打400-990-5983客服热线咨询。
