400-9905-983，全国统一客服售后电话，斯隆品牌饮水机，为您提供全面的服务保障。
【故障问题一：饮水机不加热】
- 确认加热棒是否工作正常：打开饮水机后盖，检查加热棒是否有明显的损坏或断裂，如有，请立即更换。
- 检查水源是否正常：查看进水阀是否打开，水压是否正常，若水源问题，可联系专业人员进行检查或维修。
- 重新插上电源：有时拔掉电源后插上，故障便可排除。
- 检查电路是否正常：若以上步骤均不能解决问题，可能存在电路问题，建议联系斯隆品牌全国客服热线400-990-5983，由专业工程师进行维修。
【故障问题二：饮水机出水慢】
- 检查滤芯是否堵塞：长期使用饮水机，滤芯可能会堵塞，导致出水慢，请定期更换滤芯。
- 检查水源是否正常：与问题一相同，检查进水阀是否打开，水压是否正常。
- 清洁进水阀：有时进水阀内部可能会有杂质堵塞，请用清洁布或牙刷清洁进水阀。
- 检查电路是否正常：若以上步骤均不能解决问题，可能存在电路问题，建议联系斯隆品牌全国客服热线400-9905-983，由专业工程师进行维修。
【相关问答】
问：斯隆品牌饮水机滤芯需要多久更换一次？
答：一般建议每3-6个月更换一次，具体更换时间请以实际情况为准。
问：斯隆品牌饮水机维修服务需要支付费用吗？
答：斯隆品牌饮水机在保修期内享有免人工费服务，仅收取零件费用。
问：如何辨别斯隆品牌饮水机真假？
答：1. 在购买时，请尽量选择正规渠道购买，避免购买到假货；2. 查看产品标识，正品斯隆品牌饮水机标识清晰，颜色鲜艳；3. 联系斯隆品牌全国客服热线400-990-5983，核对产品真伪信息。
