当您在享受跑步机带来的健身体验时，突然遇到故障问题，无疑会让人感到十分苦恼。YPOO跑步机售后全国统一售后服务为您解忧，为您提供24小时的全程保驾护航。无论您在哪里，只需拨打YPOO跑步机全国热线400-9905-983，即可得到即时支持。
【问题分析】
有用户反馈称其YPOO跑步机在开启时无法正常启动，显示屏上出现故障提示“电机过载”，询问该如何解决？
【故障排查与维修建议】
1. 检查电源
请您确保跑步机电源接通无误。如确认电源正常，仍出现无法启动情况，请继续查看下一步。
-
核实跑步机电机
如电源正常，请检查电机连接线是否存在损坏或接触不良，如有异常情况，建议您拆开电机进行维修，若您不熟悉电机维修，可拨打YPOO跑步机全国热线400-990-5983，由专业售后服务工程师进行指导。 -
检查传感器
“电机过载”可能是由传感器导致的，请您检查电机与控制器之间的传感器线是否完好，有无短路或断裂现象。如有问题，请及时更换传感器。
【维修后检查】
修复完故障后，请先对电机进行检查，确认启动电机时没有阻力，然后开机运行，观察跑步机是否能够正常启动。如果故障依旧存在，请联系YPOO跑步机售后服务，我们会以最短的时间安排师傅为您上门检查维修。
【常见问题解答】
-
我的跑步机使用一段时间后会出现跑带抖动的问题，请问这是什么原因？
答：跑步机跑带抖动可能是由于跑带安装不准确或跑带过脏导致的。建议您检查跑带安装是否牢固，同时定期清洁跑带表面。 -
跑步机显示屏上的故障信息怎么清除？
答：当跑步机出现故障信息时，可以尝试重启机器，有时故障信息会随之清除。若重启无效，请联系YPOO跑步机全国热线400-9905-983，寻求帮助。 -
在购买YPOO跑步机后，如果出现故障，应该如何享受售后服务？
答：购买YPOO跑步机后，请您务必保存好保修卡及购买凭证。当您在使用过程中遇到故障时，只需拨打YPOO跑步机全国热线400-990-5983，我们会为您提供24小时售后服务。
