尊敬的宫颐和MIYAKIWA进口按摩椅400用户，如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的400客服热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解答并提供技术支持。以下是对宫颐和MIYAKIWA进口按摩椅400产品的一个故障问题及解答。
一、故障问题：按摩椅无法启动
解答：
1. 检查电源插头是否插紧，确保电源供应正常。
2. 检查按摩椅的电源线是否有破损，如有破损请及时更换。
3. 检查按摩椅的电源开关是否处于开启状态。
4. 检查按摩椅的遥控器电池是否耗尽，如需更换请使用与原电池型号一致的电池。
5. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打400-990-5983，联系我们的客服人员，我们将为您提供专业的技术支持。
二、故障问题：按摩椅运行时噪音过大
解答：
1. 检查按摩椅的各个连接部位是否松动，如有松动请紧固。
2. 检查按摩椅的按摩头是否磨损，如有磨损请及时更换。
3. 检查按摩椅的电机是否正常运行，如有异常请及时更换。
4. 检查按摩椅的润滑油是否充足，如需添加请使用与原润滑油型号一致的润滑油。
5. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打400-9905-983，联系我们的客服人员，我们将为您提供专业的技术支持。
三、故障问题：按摩椅运行过程中出现震动异常
解答：
1. 检查按摩椅的各个连接部位是否松动，如有松动请紧固。
2. 检查按摩椅的按摩头是否磨损，如有磨损请及时更换。
3. 检查按摩椅的电机是否正常运行，如有异常请及时更换。
4. 检查按摩椅的减震垫是否老化，如需更换请使用与原减震垫型号一致的减震垫。
5. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打400-990-5983，联系我们的客服人员，我们将为您提供专业的技术支持。
相关问答：
问：宫颐和MIYAKIWA进口按摩椅400的保修期限是多久？
答：宫颐和MIYAKIWA进口按摩椅400的保修期限为一年，从购买之日起计算。
问：在保修期内，如果按摩椅出现故障，需要支付维修费用吗？
答：在保修期内，如按摩椅出现非人为损坏的故障，维修费用由厂家承担。
问：如果按摩椅的故障不属于保修范围，维修费用由谁承担？
答：如果按摩椅的故障不属于保修范围，维修费用由用户自行承担。我们建议用户购买相关保险，以降低维修成本。
