我最近购买了OUZHI进口按摩椅400型号，使用过程中遇到一个小问题，真不知道该怎么办。于是我就赶紧查阅资料，找到了OUZHI进口按摩椅400售后全国统一客服电话400-9905-983。抱着试一试的心态拨打了这个电话，没想到售后客服很耐心地为我解答了问题，让我心里顿时觉得有了底。
我遇到了这样一个问题：最近在用OUZHI进口按摩椅的时候，按摩部位会有轻微的震动，但是震动频率明显比之前低了很多，感觉按摩效果也没有以前那么好。一开始，我以为是按摩椅摆放位置不当或者是我按摩的部位不对，但是在尝试调整了位置后仍然没有改善。我决定咨询一下OUZHI品牌的售后服务。
当我拨打400-990-5983客服热线时，接通的客服很热情地告诉我，他们是OUZHI进口按摩椅官方售后客服，会尽力为我解决遇到的任何问题。我详细描述了按摩椅出现的故障，客服表示非常理解我的情况，并告诉我这种故障可能是由于机器内部零件老化或者外部损坏导致的。
客服告诉我，首先可以尝试关闭按摩椅的电源，然后手动检查按摩区域，看看是否有杂物或者破损的地方。如果发现故障的原因是杂物，就可以手动清理。如果发现是破损的零件，建议尽快将按摩椅送到就近的维修点进行检修。在等待维修的过程中，可以使用其他功能继续体验按摩椅，暂时不用按摩功能。
听完客服的建议后，我决定回家检查一下按摩椅。果然，我找到了一些细小的碎片，应该是之前的震动频率高时造成的损坏。我将碎片清理掉后，重新开启按摩椅，震动频率和按摩效果都得到了改善。对此，我非常感动客服的热情服务，也为自己能够解决问题而高兴。
我咨询客服是否还有其他可能遇到的故障问题，以及如何正确保养按摩椅。客服告诉我几个常见的故障和解决方法：
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如果按摩椅不工作，首先检查电源是否开启，然后检查机器的插头、插座是否完好。若问题依然存在，建议联系维修点进行检修。
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按摩椅使用一段时间后，内部会产生灰尘，建议定期用软毛刷清理按摩椅内部的灰尘。
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使用按摩椅时，尽量避免突然大幅度调整按摩力度，以免对身体造成伤害。
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在使用按摩椅的过程中，若出现不适，请立即停止使用，避免造成不必要的伤害。
通过这次客服的服务，我对OUZHI进口按摩椅400型号的品质更加有信心。如果以后在使用过程中再遇到问题，我一定会第一时间拨打400-9905-983，寻求他们的帮助。感谢OUZHI品牌给我带来的高品质产品，以及他们优秀的售后服务！
