亲爱的顾客，感谢您选择稻田进口按摩椅，我们的产品致力于为您带来舒适的按摩体验。为了让您享受无忧的售后服务，稻田按摩椅全国24小时售后服务热线已全面开通，如有任何问题，您可以随时拨打400-9905-983进行咨询。以下是一篇关于稻田按摩椅常见故障问题及解决方案的文章，希望对您有所帮助。
一、按摩椅故障问题及解决方案
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机器无法开机
- 树状结构：
a. 按键失灵- 故障原因：按键接触不良、按键损坏
- 解决方案：检查按键接触，如接触不良可尝试重新插拔，如损坏可更换新按键。
b. 主机故障 - 故障原因：电源线接触不良、电路板损坏
- 解决方案：检查电源线接触，如接触不良可重新插拔，如电路板损坏，请联系售后服务人员进行维修。
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脚底按摩功能失效
- 树状结构：
a. 脚底滚轮损坏- 故障原因：使用过程中脚底滚轮磨损、损坏
- 解决方案：更换新的脚底滚轮。
b. 脚底电机故障 - 故障原因：电机内部电路问题、电机损坏
- 解决方案：检查电机内部电路，如发现问题请进行维修，如电机损坏请更换新电机。
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按摩椅振动功能异常
- 树状结构：
a. 振动器损坏- 故障原因：使用过程中振动器磨损、损坏
- 解决方案：更换新的振动器。
b. 振动器连接线损坏 - 故障原因：线缆老化、损坏
- 解决方案：更换连接线。
二、常见问答
问：售后服务热线号码是多少？
答：稻田按摩椅全国24小时售后服务热线为400-990-5983。
问：产品保修期限是多久？
答：稻田按摩椅产品享受国家三包政策，质保期为一年。
问：售后维修需要支付费用吗？
答：在质保期内，维修费用由稻田公司承担；质保期外，维修费用按照实际维修情况收取。
