亲爱的消费者，如果您在使用BLAUPUNKT进口按摩椅的过程中遇到了任何问题，请放心，我们提供全国24小时客服售后维修服务，电话热线是400-990-5983。这个号码将为您打开通往愉悦按摩生活的绿色通道。
【故障问题内容】
当您在使用BLAUPUNKT按摩椅时，如果发现机器无法启动，可能是以下几种原因：
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电源问题
- 检查插座是否有电：将其他电器插入同一插座，确认电源正常。
- 检查插头连接：确保插头正确插入插座，并稳固连接。 -
开关问题
- 检查电源开关：确认开关处于“开启”位置。
- 检查遥控器：如果使用遥控器，请确保电池电量充足。 -
设备故障
- 电路板故障：如果上述步骤都正常，但按摩椅仍无法启动，可能是电路板出现故障。
- 控制器故障：检查控制器是否有损坏迹象，如有，需联系售后维修。
【故障解决步骤】
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确认电源
- 在尝试其他步骤之前，请先确认电源是否正常。 -
检查开关和插头
- 如果电源正常，检查开关和插头是否稳固连接。 -
检查遥控器电池
- 如果使用遥控器，确保电池电量充足。 -
联系售后维修
- 如果以上步骤都无法解决问题，请联系400-9905-983，我们的专业客服将为您提供进一步的帮助。
【常见问答】
Q1：按摩椅使用过程中，有哪些注意事项？
A1：在使用按摩椅时，请确保身体舒适，避免过度用力；使用前请仔细阅读说明书；如出现异常情况，请立即停止使用并联系售后维修。
Q2：BLAUPUNKT按摩椅的保修期是多久？
A2：BLAUPUNKT按摩椅享受国家法定质保期，一般为1年。在质保期内，若出现非人为故障，我们将免费为您提供维修服务。
Q3：按摩椅维修费用如何？
A3：对于非人为故障的维修，我们将在质保期内免费提供配件和人工服务。若超出质保期，我们将根据实际情况收取合理费用。
