卡杰诗进口按摩椅，作为市场上备受瞩目的按摩椅品牌，其卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的喜爱。如果您在使用过程中遇到了任何问题，请不要担心，卡杰诗官方客服热线400-9905-983将为您提供全方位的售后维修服务。就让我来为大家详细解答一下卡杰诗按摩椅的一个常见故障问题。
故障问题：卡杰诗按摩椅在使用过程中出现震动功能失效。
解答过程：
一、检查电源
请您检查按摩椅的电源是否正常。确认电源插座是否完好，确保插头与插座接触紧密。如果电源存在问题，请及时更换电源插座或联系专业人员进行检查。
二、检查按摩椅控制器
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打开按摩椅控制器，查看按键是否正常。如果按键失灵，可能是控制器内部电路出现故障。
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如果按键正常，检查按摩椅控制器上的电源指示灯。如果电源指示灯亮起，说明控制器工作正常；如果指示灯不亮，可能是控制器内部电源线接触不良或控制器损坏。
三、检查按摩椅电机
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打开按摩椅，检查电机是否完好。如果电机有明显的损坏痕迹或异响，可能是电机内部线圈烧坏或轴承磨损。
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检查电机连接线是否牢固。如果连接线松动，请重新连接或更换新的连接线。
四、联系卡杰诗客服
如果以上步骤均无法解决问题，请您及时拨打卡杰诗官方客服热线400-990-5983，我们将为您提供专业的维修服务。在通话过程中，请详细描述故障现象，以便我们更快地为您解决问题。
常见问答：
- 问：卡杰诗按摩椅的保修期是多长时间？
答：卡杰诗按摩椅的整机保修期为1年，电机保修期为3年。
- 问：我在使用按摩椅过程中，不小心将水溅到了机器上，怎么办？
答：请立即关闭电源，用干布将水分擦干，并及时联系卡杰诗客服，避免发生短路等安全隐患。
- 问：卡杰诗按摩椅的维修费用是多少？
答：卡杰诗按摩椅的维修费用根据故障原因和配件价格而定。在保修期内，保修范围内的维修费用由厂家承担；保修期外，需按照实际维修成本收取费用。
卡杰诗进口按摩椅，凭借卓越的品质和周到的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。在您使用过程中，如遇任何问题，请随时拨打400-9905-983，我们将竭诚为您服务。
