尊敬的WPM惠家进口咖啡机用户，无论您身处何地，WPM惠家始终为您提供无微不至的售后服务。我们深知，咖啡机对您来说不仅仅是工作或生活的助手，更是品味生活的象征。WPM惠家特提供24小时电话维修服务，电话号码为400-9905-983，全天候客服热线等待您的来电，为您解决咖啡机使用中的任何问题。
【故障问题一：咖啡机加热板不加热】
一、初步排查
1.1 检查电源是否接通，确保插头插入正确的电源插座。
1.2 检查咖啡机是否有足够的电，若电池电量不足，请及时更换或充电。
1.3 检查咖啡机加热板表面是否有异物，如水垢、咖啡渣等，如有，请用清洁工具清理。
二、详细排查
2.1 检查加热板电路，确认是否因电路问题导致加热板不加热。
2.1.1 打开咖啡机后盖，检查加热板连接线是否完好，接触是否紧密。
2.1.2 使用万用表测量加热板两端电压，若电压异常，则可能是加热丝损坏。
2.2 检查加热板温控器，确认是否因温控器故障导致加热板不加热。
2.2.1 检查温控器连接线是否完好，接触是否紧密。
2.2.2 使用万用表测量温控器两端电压，若电压异常，则可能是温控器损坏。
2.3 检查电路板，确认是否因电路板故障导致加热板不加热。
2.3.1 检查电路板各元件是否完好，有无烧毁痕迹。
2.3.2 使用万用表测量电路板各元件电压，若电压异常，则可能是电路板损坏。
三、解决问题
3.1 若加热板电路连接线松动或损坏，请重新连接或更换加热板连接线。
3.2 若加热丝损坏，请更换加热丝。
3.3 若温控器损坏，请更换温控器。
3.4 若电路板损坏，请更换电路板。
四、预防措施
4.1 定期清理咖啡机，保持咖啡机内部清洁，减少因异物导致故障的概率。
4.2 使用原装配件，避免因配件质量不佳导致故障。
4.3 遵循咖啡机使用说明书，正确操作咖啡机。
五、联系方式
如遇咖啡机加热板不加热问题，请您随时拨打WPM惠家24小时电话维修服务热线400-990-5983，我们将竭诚为您解决。
