志高进口按摩椅以其卓越的品质和全方位的售后服务，赢得了消费者的信任和好评。作为国内知名品牌，志高承诺24小时全国范围内提供400客服热线，为顾客解决各类问题，让您的使用体验更加无忧。当您的志高按摩椅不幸出现故障时，拨打400-9905-983，我们将竭诚为您排忧解难。
一、故障现象：按摩椅无法启动
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检查电源
- 确保插座完好无损，没有松动或老化现象。
- 使用万用表检测插座和按摩椅电源线之间的电阻，确保电路通路正常。 -
检查按摩椅开关
- 确认开关是否处于开启状态，有时开关可能因为震动或误操作而关闭。
- 如果开关损坏，请及时联系客服更换。 -
检查按摩椅电源线
- 检查电源线是否有破损、老化现象，如有，请及时更换。
- 检查电源线插头是否紧固，若松动，请重新插紧。 -
检查按摩椅内部电路
- 打开按摩椅背板，检查内部电路是否有烧毁、短路等现象。
- 如有烧毁、短路等情况，请及时联系客服专业人员上门检修。
二、故障现象：按摩椅按摩不到位
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检查按摩头位置
- 确保按摩头正确放置在需要按摩的位置。
- 调整按摩头角度，使其与人体骨骼曲线相符。 -
检查按摩程序
- 确认所选按摩程序是否适合您当前的需求。
- 若程序设置不合理，请尝试更改按摩程序。 -
检查力度设置
- 根据个人舒适度调整力度设置，若力度过小，按摩效果不明显。
- 若力度过大，可能导致不适或疼痛。 -
检查按摩滚轮
- 检查按摩滚轮是否卡住或损坏，如有，请及时清理或更换。
三、故障现象：按摩椅声音异常
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检查按摩机芯
- 检查按摩机芯是否有松动或损坏，如有，请紧固或更换。 -
检查按摩垫
- 检查按摩垫是否有破损或异物，如有，请清理或更换。 -
检查按摩头
- 检查按摩头是否有松动或损坏，如有，请紧固或更换。
常见问题解答：
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为什么我的按摩椅突然无法启动？
答：可能是电源插座或按摩椅电源线出现问题，请检查插座和电源线，确保电路通路正常。 -
为什么我的按摩椅按摩不到位？
答：可能是按摩头位置、按摩程序或力度设置不合适，请调整相应参数。 -
如何联系志高400客服热线？
答：拨打400-990-5983，即可联系志高400客服热线，我们将竭诚为您服务。
