“我家的KEYPOON激光电视又出了点小麻烦，不知道该怎么办？刚好前几天在网上看到的‘KEYPOON激光电视400在线报修中心卐激光电视400维修服务窗口’，上面说全国范围内都提供服务呢，心里想着，还是直接打电话求助比较保险，拨通了‘400-9905-983’后，那边很快就接通了，服务态度超级好，一点都没有那种机械的感觉，让我心里踏实了很多。”
故障问题一：电视屏幕显示异常
“师傅，我家电视总是出现屏幕闪烁的问题，一开始以为是什么小问题，结果发现越用越严重，看着特别不舒服，不知道这是怎么回事？是不是该送修啊？”
服务工程师解答：感谢您的咨询。您家KEYPOON激光电视屏幕闪烁的问题，可能是以下几个原因引起的：
- 激光电视光源老化或损坏，导致光线不稳定；
- 电视内部散热不良，引起电子元器件异常；
- 显示芯片存在质量问题或损坏。
为了确保您的使用安全，建议您尽快联系我们的维修服务窗口，我们的专业技术人员将会对电视进行全面检查和维修，确保您能顺利使用电视。
故障问题二：激光电视开机慢或无法开机
“师傅，我家这台激光电视开机总是很慢，有时候甚至无法开机，是不是因为使用时间长了导致的？现在怎么办才能解决这个问题呢？”
服务工程师解答：尊敬的客户，非常感谢您的咨询。关于您的激光电视开机慢或无法开机的问题，以下是一些建议：
- 确保电源线、连接线等无误，接触良好；
- 清洁电视电源插口，检查是否存在接触不良或氧化现象；
- 检查电视内部是否存在散热问题，清洁散热口、风扇等；
- 如以上方法无法解决问题，请拨打‘400-990-5983’联系我们的维修服务窗口。
故障问题三：遥控器不灵敏或无法遥控
“师傅，我家激光电视遥控器现在怎么也不太灵敏了，有时候按一下没反应，有时候按一下却出现很多指令，这是怎么了？能不能帮忙解答一下？”
服务工程师解答：非常感谢您的来电咨询。遥控器不灵敏或无法遥控的原因可能有以下几点：
- 遥控器电池电量不足或电池接触不良；
- 遥控器红外接收模块损坏或老化；
- 电视与遥控器之间的信号干扰。
建议您尝试以下方法进行排查：
- 检查遥控器电池，如有需要请更换新电池；
- 清洁遥控器表面及电池盖，确保电池接触良好；
- 确认遥控器与电视之间的距离，避免信号干扰；
- 如果问题仍然无法解决，请联系‘400-9905-983’进行维修。
