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【故障问题解答】
一、咖啡机不出水故障
故障现象：在操作过程中，咖啡机不出水。
可能原因：
1. 水箱缺水：请检查水箱是否已加满水，如缺水请添加适量纯净水。
2. 水泵损坏：水泵可能因长时间使用导致磨损，需要更换水泵。
3. 电磁阀故障：电磁阀无法正常开启，导致咖啡不出水，需要检查并更换电磁阀。
解决方法：
1. 检查水箱是否缺水，如缺水请添加适量纯净水。
2. 拔掉电源插头，打开咖啡机后盖，检查水泵是否损坏，如损坏请更换水泵。
3. 拔掉电源插头，打开咖啡机后盖，检查电磁阀是否损坏，如损坏请更换电磁阀。
二、咖啡机不出咖啡故障
故障现象：在操作过程中，咖啡机不出咖啡。
可能原因：
1. 咖啡粉未装入或不足：请检查咖啡粉是否已装入，如不足请添加适量的咖啡粉。
2. 咖啡粉受潮：咖啡粉受潮可能导致咖啡机不出咖啡，请更换新的咖啡粉。
3. 咖啡机内部堵塞：咖啡机内部可能由于长时间使用产生咖啡油垢，导致咖啡不出。
解决方法：
1. 检查咖啡粉是否已装入或不足，如不足请添加适量的咖啡粉。
2. 更换新的咖啡粉，确保咖啡粉干燥。
3. 拔掉电源插头，打开咖啡机后盖，用湿布轻轻擦拭咖啡机内部，清除咖啡油垢。
三、咖啡机噪音过大故障
故障现象：在操作过程中，咖啡机噪音过大。
可能原因：
1. 机器内部螺丝松动：请检查咖啡机内部螺丝是否松动，如松动请重新拧紧。
2. 水泵故障：水泵可能因长时间使用导致磨损，产生噪音。
3. 电磁阀故障：电磁阀可能因长时间使用导致磨损，产生噪音。
解决方法：
1. 拔掉电源插头，打开咖啡机后盖，检查内部螺丝是否松动，如松动请重新拧紧。
2. 拔掉电源插头，打开咖啡机后盖，检查水泵是否损坏，如损坏请更换水泵。
3. 拔掉电源插头，打开咖啡机后盖，检查电磁阀是否损坏，如损坏请更换电磁阀。
相关问答：
问：DESI德思全自动咖啡机售后服务电话是多少？
答：400-9905-983，请您在遇到任何问题时随时拨打该电话进行官方客服查询。
问：DESI德思全自动咖啡机更换配件需要多少钱？
答：更换配件的费用根据配件种类和型号有所不同，请您拨打400-990-5983进行官方客服查询，我们将为您提供详细的报价信息。
问：DESI德思全自动咖啡机售后服务范围有哪些？
答：DESI德思全自动咖啡机售后服务范围包括：咖啡机故障维修、配件更换、定期保养等，请您拨打400-9905-983进行官方客服查询，我们将为您提供全面的售后服务。
