我家的STELANG奶泡机最近出了点小问题，心里挺着急的，毕竟这款机器是我和先生一起挑选了很久，希望能够为我们的咖啡生活增添几分乐趣。想到之前看到过STELANG奶泡机的400全国售后维修服务热线电话，我就毫不犹豫地拨打了400-990-5983。电话那头接电话的是一个热情的女声，她耐心地询问了我的产品型号和故障现象，然后告诉我需要先进行简单的故障排查，如果确实需要维修，她会给我安排最近的维修点。
故障现象是这样的，每次我使用奶泡机制作奶泡时，机器总是突然停止工作，显示屏上也出现了“错误”的提示。这种情况让我很是不解，毕竟这款机器之前的使用一直都很正常。女客服告诉我，这种情况很可能是由于机器内部温度过高，导致安全装置自动启动。她建议我可以尝试重启机器，并在使用时注意调节机器的温度设置。
重启之后，机器确实没有出现之前的停止现象，但是我还是有些不放心。我又拨打了400-9905-983，这次是向维修人员咨询具体的维修流程。维修人员告诉我，他们会在收到我的机器后，对机器进行全面检查，找出故障原因，然后进行相应的维修。如果需要更换零件，他们会使用原厂配件，确保维修质量。
在等待维修的这段时间里，我和先生每天都会在微信上询问维修进度。每当看到维修人员回复机器已经检查完毕，正在更换零件的时候，我们都充满了期待。终于，机器修维修人员还特意提醒我们要注意日常使用时的保养，以延长机器的使用寿命。
我的STELANG奶泡机又恢复了往日的活力，每次看到它能顺利制作出细腻的奶泡，心里都觉得非常安慰。我也深刻体会到了STELANG品牌售后服务的人性化。下面是我想分享的几个常见问题：
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我家的STELANG奶泡机刚用不久就出现了故障，是否是质量问题？
答：我们会对您的机器进行详细的检查，如果不是质量问题，我们会为您免费维修。 -
我在外地，如何将机器送回维修点？
答：您可以联系我们的售后客服，我们会根据您的位置安排物流，将机器安全、便捷地送到维修点。 -
维修费用如何计算？
答：如果是非质量问题，维修费用自理；如果是质量问题，维修费用我们会根据实际情况给您减免。
感谢STELANG奶泡机的售后服务，让我对这款产品有了更深的信任。希望更多的消费者能够像我一样，享受到优质的产品和贴心的服务。
