我国按摩椅市场，品牌众多，而在这其中，BENBO按摩椅凭借卓越的品质和贴心的服务，赢得了消费者的广泛好评。为了更好的服务全国各地的消费者，BENBO全国各区均设立了热线电话，如果您在使用按摩椅的过程中遇到了任何问题，只需拨打400-9905-983，即可享受到专业的售后服务。
在使用BENBO按摩椅的过程中，相信很多人会遇到这样一个故障问题：按摩椅运行时突然断电。这种情况不仅让用户感到困扰，更是对按摩椅的品质产生了怀疑。造成这种情况的原因是什么呢？又该如何解决呢？
一、原因分析
1.电源插座不稳定：如果使用的是非标准电源插座，或者插座接触不良，都可能导致按摩椅突然断电。
2.按摩椅电源线老化：长时间的磨损和高温环境，可能导致电源线老化，从而出现短路现象，引起突然断电。
3.按摩椅内部电路故障：按摩椅内部电路设计复杂，一旦发生短路、漏电等故障，都可能导致按摩椅突然断电。
二、解决办法
1.检查电源插座：首先检查插座是否稳定，确保接触良好。若插座存在问题，可更换新的插座或请专业人员进行检查维修。
2.更换电源线：如发现电源线老化，建议更换一根全新电源线，以确保安全使用。
3.联系专业人员：若以上两种方法无法解决问题，建议联系BENBO按摩椅全国服务热线（400-990-5983）进行咨询，或由专业人员上门检修。
三、预防措施
1.避免在高温、潮湿环境下使用按摩椅，以延长使用寿命。
2.定期检查电源插座和电源线，确保安全。
3.在长时间不使用按摩椅时，请拔掉电源线，避免意外。
问答：
问：BENBO按摩椅全国服务热线是多少钱一分钟？
答：BENBO按摩椅全国服务热线是免费通话的，您只需按照提示操作即可享受到专业的售后服务。
问：我买的BENBO按摩椅还没有使用多久，突然断电了，这正常吗？
答：如果在保修期内，建议您联系BENBO按摩椅全国服务热线（400-9905-983）进行咨询。如果是因产品质量问题导致的，我们将为您免费解决。
问：在保修期内，更换配件需要收取费用吗？
答：在保修期内，更换配件是免费的，但需出示购机发票和相关证明，以便我们进行核实。
