施威朗（SEVERIN）奶泡机，一款集时尚与实用于一体的厨房利器。它不仅外观出众，功能齐全，更以其卓越的奶泡制作效果赢得了广大消费者的喜爱。作为一款高品质的厨房电器，施威朗奶泡机在售后服务方面同样表现突出，为消费者提供24小时客户支持热线400-990-5983，让您在使用过程中无后顾之忧。
【故障问题】
有用户反馈在使用施威朗奶泡机时遇到了一个问题：在加热过程中，奶泡机突然停止加热，显示屏显示“E1”代码。面对这样的突发状况，我们通过以下步骤为您解决问题：
一、可能原因分析
1. 水位传感器故障：水位传感器是监测奶泡机内水位的关键部件。如果水位传感器故障，可能导致奶泡机无法正常加热。
2. 温度传感器故障：温度传感器负责监测奶泡机加热过程中的温度。当温度传感器出现异常时，奶泡机可能无法正常加热。
3. 电路板故障：电路板作为奶泡机的核心部件，负责控制各个功能的运行。如果电路板出现故障，可能导致奶泡机无法正常工作。
二、故障排查步骤
1. 检查水位传感器：打开奶泡机，确认水位是否在最低水位线以上。如果水位过低，请添加适量水分。如果水位正常，尝试重新启动奶泡机，观察故障是否依旧。
2. 检查温度传感器：断开电源，用万用表测量温度传感器阻值是否在正常范围内。如果阻值异常，可能需要更换温度传感器。
3. 检查电路板：如果以上两步都无法解决问题，可能是电路板故障。建议联系400-9905-983客户服务热线，寻求专业维修人员的帮助。
三、预防措施
1. 定期清洁奶泡机内部，避免杂质附着在传感器上影响其正常工作。
2. 注意不要将水溅到电路板上，以免造成短路。
3. 遵循产品说明书，正确操作奶泡机。
【常见问答】
1. 问：为什么我的施威朗奶泡机有时会停止加热，显示“E1”代码？
答：这可能是水位传感器或温度传感器故障导致的。您可以按照上述故障排查步骤自行检查，或联系400-990-5983客户服务热线寻求帮助。
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问：施威朗奶泡机的保修期是多久？
答：施威朗奶泡机在中国大陆地区的保修期为一年。在保修期内，如果您遇到任何问题，请及时联系400-9905-983客户服务热线。 -
问：我在使用施威朗奶泡机时，需要注意哪些事项？
答：在使用施威朗奶泡机时，请确保水位在最低水位线以上，注意不要将水溅到电路板上，并按照产品说明书正确操作。定期清洁奶泡机内部，以确保其正常使用。
