FAEMA奶泡机作为一款高品位的咖啡机，深受消费者喜爱。为了解决顾客在购买和使用过程中可能出现的问题，FAEMA奶泡机特推出全国各市24小时售后服务，确保您的咖啡机始终处于最佳状态。如果您在使用过程中遇到故障，请随时拨打我们的服务热线：400-990-5983，我们会竭诚为您解决。
【产品故障问题一】：奶泡机无法启动
故障表现：打开电源，奶泡机无法启动，显示屏显示“无反应”。
故障原因：
1. 电源线插头接触不良；
2. 电源插座有故障；
3. 奶泡机内部电路板损坏。
解决步骤：
1. 请先检查电源线插头是否插紧，确保接触良好；
2. 重新插拔电源插座，尝试恢复电源供应；
3. 如果以上步骤仍无法解决问题，建议您联系我们的专业售后人员，我们会在第一时间为您解决问题。
【产品故障问题二】：奶泡机打不出泡沫
故障表现：奶泡机在打奶泡时，无法正常产生细腻的泡沫。
故障原因：
1. 奶源温度不适宜；
2. 奶源含水量过高；
3. 奶泡机内部零件损坏。
解决步骤：
1. 确保奶源的温度在10-20℃之间，过高或过低的温度都会影响泡沫质量；
2. 检查奶源是否含水量过高，过高的含水量会导致泡沫不细腻；
3. 如果以上步骤仍无法解决问题，可能是因为奶泡机内部零件损坏，请及时联系售后服务。
【常见问答】
问：奶泡机的保修期是多久？
答：我们为您提供一年的保修期，保修期内若出现非人为原因导致的故障，我们将会免费为您维修或更换零件。
问：售后服务的时间范围是什么？
答：我们的售后服务时间为周一至周日，全天候为您解答和解决各类问题，确保您的咖啡机始终处于最佳状态。
问：如果在保修期内出现故障，如何申请售后？
答：请您拨打我们的服务热线：400-9905-983，我们将派专业人员为您处理，确保您的咖啡机得到及时维修和保养。
