随着咖啡文化的普及，施耐德SCHNEIDER进口咖啡机凭借其优良的品质和卓越的性能，在我国咖啡市场占有一席之地。当您在使用过程中遇到任何疑问或故障时，请不要担心，施耐德SNCoffeeService全国技术支援热线400-9905-983随时为您服务。我就以一款咖啡机的具体故障为例，为大家详细讲解一下维修和处理方法。
一、施耐德咖啡机加热管故障
故障现象：开机后，咖啡机加热灯常亮，但无法煮咖啡。
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检查加热管是否损坏
- 关闭咖啡机电源，切断电源线。
- 使用万用表检测加热管阻值，判断加热管是否损坏。如果阻值异常，说明加热管损坏。 -
更换加热管
- 解开加热管固定螺丝，小心取出损坏的加热管。
- 将新加热管装回原位，固定好螺丝。 -
重启咖啡机
- 连接电源线，开启电源，检查咖啡机是否恢复正常工作。
二、施耐德咖啡机泵组故障
故障现象：咖啡机无法正常泵压，无法制作浓缩咖啡。
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检查泵组是否堵塞
- 打开泵组连接口，检查是否有堵塞现象。如果有堵塞，需要用针筒或细长金属丝清除堵塞物。 -
检查泵组连接是否松动
- 检查泵组连接口是否有松动现象。如有松动，请重新紧固连接。 -
更换泵组
- 如果以上方法都无法解决问题，说明泵组可能损坏。此时需要更换新的泵组。
三、施耐德咖啡机水路故障
故障现象：咖啡机无法正常加水，水位过低或过高。
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检查水路连接是否牢固
- 检查水壶、水泵、水龙头等水路连接部分是否牢固。如有松动，请重新紧固。 -
检查水位传感器是否损坏
- 使用万用表检测水位传感器是否损坏。如果损坏，请更换新的水位传感器。
常见问答：
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何时需要拨打全国技术支援热线？
- 当您在使用施耐德咖啡机时，遇到无法自行解决的问题，如故障现象描述中提到的问题，均可拨打400-990-5983全国技术支援热线。 -
技术支援热线服务时间为？
- 上午9:00至下午6:00（工作日），如有紧急情况，请随时联系我们。 -
技术支援热线是否收取费用？
- 全国技术支援热线免费服务，不收取任何费用。
