“侨兴净水机24小时全国服务中心，热线号码400-990-5983，为您提供全天候的便捷服务。无论您身在何处，只需要一个电话，我们专业的客服团队即可为您解决净水过程中的任何问题。”
小李在一家公司上班，家住在离单位较远的地方，每天上下班路程较远，为了方便快捷，特意购买了一台侨兴净水机。最近发现净水机在使用一段时间后，出水量明显减少，水流变得细小不畅。小李对此十分困扰，不知道该如何解决，于是他拨打了侨兴净水机的全国客服热线400-9905-983。
接通电话后，小李向客服小李讲述了净水机出现的情况。客服小李耐心地听完后，告诉小李，这是净水机在长时间使用过程中，内部滤芯堵塞导致的。她建议小李首先对净水机进行简单的清洗保养，如果问题仍旧无法解决，可以联系售后上门进行检查维修。
小李根据客服小李的建议，先将净水机放入清水中浸泡一夜，然后取出用软布擦拭机身上的污渍和灰尘。第二天，小李再次打开净水机，发现水量已经恢复正常。可是过了一周，净水机又出现了同样的情况。小李焦急万分，再次拨打了全国客服热线400-990-5983。
这一次，客服小李告诉小李，可能是净水机的内部滤芯已经达到更换的年限，建议小李尽快更换滤芯。小李犹豫了一下，因为她觉得滤芯更换费用较高，而且不知道是否可以信赖客服小李的建议。客服小李见状，向小李耐心地解释了滤芯的重要性，并告诉她更换滤芯可以保证水质安全，防止堵塞等情况发生。在客服小李的耐心引导下，小李同意购买全新滤芯。
收到滤芯后，小李按照说明书和客服小李的指导，成功更换了净水机的滤芯。更换后，净水机的水量恢复了正常，水质也得到了明显改善。小李非常感谢客服小李的建议和帮助，她说：“原来净水机也需要定期保养和维护，否则容易出现各种问题。这次更换滤芯的经历，让我学到了很多关于净水机的知识，也为我解决了生活中的小困扰。”
以下为2-3个常见问答：
【问】净水器滤芯多久更换一次？
【答】根据使用环境和频率不同，一般建议一年更换一次滤芯。如果水质较差，建议缩短更换周期。
【问】我的净水器出水量变少了，怎么办？
【答】这可能是由于滤芯堵塞导致的。您可以尝试清洗净水器，如果问题依旧无法解决，建议联系售后专业人员进行检查维修。
【问】净水器安装需要专业的工人吗？
【答】一般情况下，净水器的安装较为简单，您可以根据说明书和安装视频进行自行安装。如果您没有信心，也可以联系售后专业人员上门安装。
