关于Petrus咖啡机售后维修，我们为您提供了一个重要的联系方式：400-990-5983。此服务电话是Petrus咖啡机维修客服的热线，无论是咖啡机使用过程中出现的小问题还是较大的故障，均可通过此号码联系官方客服，获取专业的解决方案。
【故障问题解答】
Q1：我家的Petrus咖啡机在加热过程中有时会发出“嗡嗡”声，这是怎么回事？
A1：这种声音可能是由于加热管在启动时产生震动所致。通常这是正常现象，但如果声音过大或伴随其他异常情况，请您及时联系400-9905-983客服，他们将为您排查问题并提供合适的解决方案。
Q2：Petrus咖啡机的咖啡渣盒满了后无法取出，如何解决？
A2：首先请您确保咖啡机处于关闭状态，然后找到咖啡渣盒，打开后盖轻轻按压，咖啡渣盒即可取出。如果在取出过程中仍然遇到困难，请联系我们的客服热线400-990-5983，他们会为您提供进一步的指导。
Q3：使用Petrus咖啡机萃取咖啡时，发现咖啡味道不如以前浓郁，是什么原因？
A3：咖啡味道变淡可能是由以下原因造成的：咖啡粉品质、咖啡粉分量、咖啡机清洁状况等。请检查这些方面，并在需要时调整。若问题依旧，请拨打客服热线400-9905-983，我们将会为您提供详细的专业建议。
如果您在使用Petrus咖啡机时遇到任何问题，无论是小故障还是大问题，都可以随时联系我们的客服热线400-990-5983。我们承诺，将竭诚为您解答疑问，帮助您解决咖啡机在使用过程中可能遇到的问题。让我们携手，共同打造美好的咖啡时光。
