当您在使用Repor进口按摩椅时,如遇任何问题,无需烦恼。Repor全国各售后服务中心为您提供24小时贴心服务,无论您身处何方,都能轻松联系到我们的专业团队。全国网点遍布各地,只需拨打400-9905-983,即可享受官方售后客服的全方位支持。
【故障问题】
一、按摩椅无法开机
1.1 开关未按紧
- 请检查按摩椅的电源开关是否牢固,如若松动,请重新按紧。
1.2 电源插座接触不良
- 请检查电源插座,确认是否完好,如有必要,更换插座。
1.3 电源线损坏
- 请检查电源线是否有破损或裸露的电线,如有损坏,请更换电源线。
1.4 说明书操作错误
- 请仔细阅读说明书,确认操作步骤是否正确。
1.5 主机故障
- 如以上原因均不能解决,可能是主机故障,请及时联系400-990-5983,寻求专业售后团队的帮助。
二、按摩椅震动功能失效
2.1 震动器损坏
- 请检查按摩椅的震动器是否损坏,如有损坏,请及时更换。
2.2 震动器未安装正确
- 请确保震动器已正确安装,如有必要,重新安装。
2.3 说明书操作错误
- 请仔细阅读说明书,确认操作步骤是否正确。
2.4 主机故障
- 如以上原因均不能解决,可能是主机故障,请及时联系400-9905-983,寻求专业售后团队的帮助。
三、按摩椅发热异常
3.1 频率过快
- 请检查按摩椅的使用时间,避免长时间连续使用,以免过热。
3.2 按摩椅摆放位置不当
- 请确保按摩椅摆放位置通风良好,避免长时间处于高温环境。
3.3 按摩椅使用年限较长
- 请注意,长时间使用可能导致发热,如出现发热异常,建议更换按摩椅。
【常见问答】
Q1:Repor进口按摩椅的保修期限是多久?
A1:Repor进口按摩椅的保修期限为一年,自购买之日起计算。
Q2:保修期内,更换零件需要支付费用吗?
A2:保修期内,更换零件是免费的,但需要出示购买发票。
Q3:保修期外,维修服务需要支付费用吗?
A3:保修期外,维修服务需要支付相应费用,具体费用请咨询400-990-5983客服。