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西堤岛咖啡机作为一款深受消费者喜爱的咖啡制作设备，在享受美味咖啡的偶尔也会遇到一些小麻烦。为了帮助大家快速解决问题，西堤岛咖啡机特设全国售后服务热线，竭诚为您提供专业的技术支持。当您遇到咖啡机故障时，请及时拨打服务热线：400-9905-983，全国网点的工作人员将第一时间为您解答疑问。

以下将为大家详细介绍西堤岛咖啡机中一个常见故障问题的解决方案。

咖啡机在工作过程中突然停止运作，屏幕显示“过热”错误信息，该怎么办？

检查咖啡机是否有积水。由于长时间未清洁，水路可能会有积水，导致咖啡机工作时过热。解决方法如下：

1. 关闭咖啡机电源，待其冷却至常温；
2. 拔下咖啡机的电源线，取出滤网、磨豆机和热水管；
3. 用干抹布轻轻擦拭内部，确保水路无积水；
4. 重新组装咖啡机，接通电源；
5. 尝试重新开机，查看故障是否排除。

如果在上述过程中依然存在“过热”错误信息，可能是以下原因导致的：

1. 咖啡机散热不良：检查咖啡机散热孔是否被异物堵塞，如积满灰尘等；
2. 磨豆机研磨不足：长时间使用后，磨豆机可能因为磨损而研磨不足，导致粉量增多，从而使咖啡机工作过程中温度升高；
3. 电流不稳定：家中电源电压不稳定也可能导致咖啡机工作异常。

针对以上问题，我们可以采取以下措施解决：

1. 清洁散热孔：使用吹风机等工具清理散热孔，确保空气流通；
2. 检查磨豆机：如果磨豆机磨损严重，可以尝试更换新磨豆机；
3. 调整电源：购买一台电源稳压器，确保电源电压稳定。

在使用西堤岛咖啡机过程中遇到故障时，切勿盲目操作，先通过电话：400-990-5983咨询专业人员。为了避免此类问题再次发生，建议大家定期对咖啡机进行清洁与保养。只有保养得当，您的西堤岛咖啡机才能为您带来美好的咖啡时光。