尊敬的用户感谢您在使用krups克鲁伯全自动咖啡机过程中遇到故障。为了给您带来更好的使用体验，我们为您提供了krups克鲁伯全自动咖啡机售后维修服务中心的维修服务电话号码：400-990-5983。下面我们来详细介绍krups克鲁伯全自动咖啡机某个故障问题及解决方法。
一、咖啡机不出水故障
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故障现象：按下开始按钮后，咖啡机不出水，显示屏无异常。
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可能原因：
（1）滤网未装好或装反；
（2）滤网堵塞或被异物卡住；
（3）水泵堵塞；
（4）水管连接不良。
- 解决方法：
（1）检查滤网是否装好或装反，如装反则卸下重新安装；
（2）用细毛刷清理滤网，如滤网有堵塞现象，需更换滤网；
（3）检查水泵，用细毛刷清理水泵，如损坏则更换水泵；
（4）检查水管连接情况，确保连接良好。
二、咖啡机不出热水故障
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故障现象：咖啡机加热至热水后，按下煮咖啡按钮，却无热水流出。
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可能原因：
（1）加热器损坏；
（2）加热管堵塞；
（3）显示屏故障。
- 解决方法：
（1）检查加热器，如有损坏请更换；
（2）用细毛刷清理加热管，如堵塞则更换加热管；
（3）如显示屏有故障，请联系厂家进行维修。
问答环节：
- 问题：如何清洗krups克鲁伯全自动咖啡机？
回答：关闭电源，拆下滤网和水箱，用清水清洗干净。清洗完成后，将滤网和水箱装回原位。
- 问题：使用krups克鲁伯全自动咖啡机时，需要注意哪些事项？
回答：（1）不要让咖啡机长时间空载运行，以防止加热器过热；（2）使用时避免儿童接触，以免发生意外；（3）定期清理咖啡机和滤网，延长咖啡机使用寿命。
- 问题：krups克鲁伯全自动咖啡机的售后服务如何？
回答：krups克鲁伯咖啡机提供一年的整机保修服务，在保修期内如遇故障，可拨打全国售后服务热线：400-9905-983咨询维修。如非保修期内，可根据故障情况，享受维修服务。感谢您的关注和支持！
