尊敬的客户，这里是摩可纳全自动咖啡机的统一人工24小时服务中心，如果您在使用过程中遇到任何问题，可以随时拨打我们的服务热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解答和解决。我们将针对用户反馈的某个具体故障问题进行详细解答。
【故障问题】：摩可纳全自动咖啡机在制作咖啡过程中出现漏液现象。
【解答内容】：
-
请您检查咖啡机的接水盘是否放置稳定，如果接水盘倾斜或摆放不平，可能会导致在制作咖啡时水从接水盘边缘漏出。请将接水盘调至水平位置，确保其稳固。
-
检查过滤网是否正确放置。如果过滤网未紧贴咖啡机内壁或未正确安装，水会在过滤过程中从缝隙中泄漏。请按照说明书正确放置和安装过滤网。
-
检查咖啡机的接水口是否有异物堵塞。异物堵塞可能会影响水流，导致咖啡机上溢或漏液。请使用细长的工具（如细针）清理接水口，确保水流无阻。
-
如果以上步骤均无法解决问题，请您检查咖啡机的电源线是否连接良好。接触不良或电源线损坏都可能导致电路故障，进而引发漏液现象。请确保电源线连接牢固，如需更换，请使用原装电源线。
-
如果在检查以上步骤后，问题依然无法解决，可能是咖啡机内部零件出现了故障。请您不要自行拆卸修理，以免造成更严重的损伤。请及时拨打我们的服务热线：400-990-5983，我们将安排专业技术人员为您提供上门维修服务。
-
为了延长咖啡机的使用寿命和确保咖啡品质，请您定期对机器进行清洁和维护。按照说明书进行定期保养，可以有效预防故障发生。
我们承诺，在您拨打电话400-9905-983后，我们的客服人员将第一时间接听您的来电，为您答疑解惑。我们会根据您的需求，为您提供最优质的售后服务。感谢您选择摩可纳全自动咖啡机，我们将竭诚为您提供全方位的支持！
