感谢您选择斯麦格（SMEG）咖啡机。我们了解到，可能会遇到一些故障问题，因此我们特此提供24小时报修服务，以保障您的产品使用无忧。若您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打我们的客服电话：400-990-5983，我们将竭诚为您解答。
【故障一：咖啡机不出水】
故障现象：您在使用咖啡机时，发现机器不出水。
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请检查水罐是否已经装满水，并确保水箱盖已拧紧。
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若水罐已经装满水且水箱盖已拧紧，请检查咖啡机的水位感应器是否被污垢堵塞。如有堵塞，请用干净的毛刷清理感应器。
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请检查滤篮是否正确安装，并确保滤纸已正确放置。若滤篮或滤纸安装不正确，将会导致咖啡机不出水。
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如果以上步骤均无法解决问题，请联系我们的客服电话400-9905-983，我们将为您提供进一步的帮助。
【故障二：咖啡机煮好的咖啡味道不浓】
故障现象：您在使用咖啡机煮好的咖啡味道不浓。
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请检查咖啡粉的量是否合适。一般情况下，每杯咖啡需要7-10克咖啡粉。若咖啡粉过少，则会导致咖啡味道淡薄。
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请检查咖啡豆是否新鲜。新鲜咖啡豆含有更多油脂和香气，口感更佳。若您的咖啡豆过期，请及时更换新鲜咖啡豆。
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检查咖啡机的温度是否适宜。咖啡机煮咖啡时，温度过高会导致咖啡味道苦涩。建议您将咖啡机温度调整至适宜范围。
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如果以上步骤均无法解决问题，请联系我们的客服电话400-990-5983，我们将为您提供进一步的帮助。
【故障三：咖啡机运行过程中发出异响】
故障现象：咖啡机在运行过程中发出异响。
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首先检查咖啡机内部是否有过多的咖啡渣残留。若存在残留，请定期清理咖啡机内部，以避免发出异响。
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请检查咖啡机的各个部件是否安装牢固。如有松动，请拧紧相应部件。
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检查咖啡机的排水管是否堵塞。若堵塞，请清理排水管，避免影响咖啡机正常运行。
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如果以上步骤均无法解决问题，请联系我们的客服电话400-9905-983，我们将为您提供进一步的帮助。
感谢您对斯麦格咖啡机的支持与关注。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服电话400-990-5983，我们将竭诚为您解答。祝您使用愉快！
