尊敬的东芝洗碗设备用户,我是东芝洗碗设备的客服小助手,很高兴为您服务。感谢您一直以来对我们产品的信赖与支持。我了解到您在使用东芝洗碗设备时遇到了洗涤效果变差的问题,对此我深感抱歉。我将从以下几个方面为您分析原因,并提出相应的解决措施,希望能帮到您。

一、洗涤剂问题
- 洗涤剂过期或变质:长期未使用的洗涤剂可能会因存放不当而变质,导致洗涤效果下降。建议您检查洗涤剂的生产日期和保质期,如已过期或变质,请及时更换。
- 洗涤剂使用过量:有些用户为了提高洗涤效果,会过量使用洗涤剂,反而导致泡沫过多,堵塞喷淋孔和喷嘴,影响洗涤效果。请按照产品说明书上的比例使用洗涤剂。
- 洗涤剂选择不当:市面上洗涤剂种类繁多,选择不当的洗涤剂可能无法达到理想的洗涤效果。建议您选择适合东芝洗碗设备使用的专业洗涤剂。
二、进水问题

- 进水阀门堵塞:长时间使用后,进水阀门可能会因污垢和杂质堵塞,导致进水量减少,从而影响洗涤效果。建议您定期清理进水阀门,保持其畅通。
- 进水管路泄露:进水管路如有泄露,可能会导致进水量不足,影响洗涤效果。请检查进水管路,如有泄露,请及时修复。
- 进水压力不足:如果小区自来水压力不足,可能会影响洗碗机的洗涤效果。建议您咨询物业管理部门,了解小区自来水压力情况。
三、设备使用问题
- 洗涤篮摆放不规范:洗涤篮摆放不规范,如餐具堆放过高或过低,会导致洗涤不均匀,影响洗涤效果。请按照说明书上的要求摆放洗涤篮。
- 洗涤时间设置不合理:洗涤时间设置不合理,可能会导致洗涤不彻底。建议您根据餐具的种类和数量,合理设置洗涤时间。
- 洗涤温度设置不当:洗涤温度设置过低或过高,都可能影响洗涤效果。建议您根据餐具的种类和材质,设置合适的洗涤温度。
四、设备维护问题
- 定期清理:长时间使用后,洗碗机内部会积累污垢和杂质,影响洗涤效果。建议您定期清理洗碗机内部,包括喷淋孔、喷嘴和过滤网等。
- 定期检查:定期检查洗碗机的各个部件,如排水泵、进水阀、加热管等,确保其正常工作。
- 定期保养:根据产品说明书,进行定期保养,如更换过滤器、清理排水泵等。

五、联系客服
如以上方法无法解决您的问题,请您拨打东芝洗碗设备全国售后服务电话号码400-9905-983,我们的客服团队将竭诚为您解答疑惑,并提供专业的售后服务。
再次感谢您对东芝洗碗设备的关注与支持。我们会不断改进产品,为您提供更好的使用体验。祝您生活愉快!