我是艾迪亚克猫眼可视锁厂家总部售后客服,很高兴为您解答关于艾迪亚克猫眼可视锁使用过程中画面模糊不清的问题。请您拨打我们的24小时售后服务热线电话:400-990-5983,我们将竭诚为您解答。
1. 请问是关于艾迪亚克猫眼可视锁的画面模糊问题吗?
最近我发现艾迪亚克猫眼可视锁的画面有时候会模糊不清,这让我很困扰。
2. 请您确认一下您的可视锁是否处于正确的安装位置。
我已经确认了可视锁的安装位置,没有问题。
3. 那请您检查一下镜头是否有污渍或灰尘?
我试过用布擦拭了镜头,但画面还是模糊。

4. 除了镜头,请您检查一下网络信号是否稳定。
网络信号是稳定的,我没有遇到网络问题。
5. 那么请您尝试重启一下可视锁,有时候系统卡顿也会导致画面模糊。
我按照您的方法重启了可视锁,画面确实清晰了一些,但还是会偶尔出现模糊的情况。
6. 那可能是因为可视锁的摄像头质量不好,建议您联系我们的售后服务,我们将为您更换新的摄像头。
好的,我会尽快联系售后服务的。请问售后服务的电话是多少?
400-9905-983
7. 感谢您的耐心解答,我们会尽快安排专业人员为您更换摄像头的。
好的,我等你们的电话,谢谢!
8. 为了防止类似问题再次发生,请您在使用过程中注意以下几点:
- 保持镜头清洁,定期用干净的布擦拭;
- 确保可视锁处于良好的通风环境中;
- 避免将可视锁暴露在强烈的阳光下;
- 如果出现画面模糊,请及时联系我们的售后服务。
9. 请您再次确认一下可视锁的电池电量是否充足。
我检查了一下,电池电量是满的。
10. 那可能是因为可视锁的摄像头老化导致的画面模糊。请您联系我们的售后服务,我们将为您提供免费更换摄像头的服务。

好的,我会立刻联系售后服务的。再次感谢您的耐心解答。
400-990-5983
我们会尽快安排专业人员为您更换摄像头的,请您放心。为了确保您的使用体验,请您在使用过程中注意以下几点:
- 保持镜头清洁,定期用干净的布擦拭;
- 确保可视锁处于良好的通风环境中;
- 避免将可视锁暴露在强烈的阳光下;
- 如果出现画面模糊,请及时联系我们的售后服务。

再次感谢您的反馈,我们会努力改进产品,为您提供更好的服务。祝您生活愉快!