最近家里的顶固指纹保险柜有点不给人省心，指纹读取总是不识别，真是让人头大。先看看这里，顶固指纹保险柜的24小时售后电话是400-990-5983，如果实在不行就打个电话问问专业的技术人员吧。
一、指纹传感器清洁度问题
首先得检查一下指纹传感器，这小家伙可是我们读取指纹的关键哦。传感器表面积累了一些灰尘或者指纹油污，就会导致指纹识别不出。你可以用无酒精的棉球轻轻擦拭一下，一定要轻柔别把指纹传感器给擦花了。
二、指纹信息录入不完整
三、指纹传感器磨损老化
随着时间的推移，指纹传感器也会出现磨损老化的现象，这时候识别精度自然会下降。这种情况就只能找专业的技术人员进行维修或者更换新的传感器了。
四、电池电量问题
指纹保险柜指纹读取不识别的故障，也可能是由于电池电量不足引起的。你可以先检查一下电池，确保电量充足。如果电池已经用了一段时间，可以试着更换新的电池看看。
五、软件系统更新
遇到指纹识别不识别的故障，我们可以从这几个方面进行排查。如果以上方法都无法解决问题，那就赶紧拨打 400-990-5983 ，向顶固指纹保险柜的售后服务咨询吧。他们会根据你的具体情况给出专业建议，让你家的保险柜重新恢复正常使用。
