在享受SKG按摩椅带来的舒缓与舒适的我们也可能遇到一些使用上的小问题。为了解决您的后顾之忧,SKG特设立了全国统一的售后服务电话:400-990-5983,24小时为您提供报修热线服务。无论您身处何地,只要拨打这个号码,即可得到专业的技术支持和维修服务。
【故障问题及解决步骤】
一、按摩椅启动后无反应
1. 检查电源是否接通
2. 确认插头是否插紧
3. 检查电源线是否有破损
- 如果有破损,请立即停止使用,联系售后服务
4. 检查遥控器电池是否耗尽,如需更换电池
5. 如以上均无问题,请拨打售后服务电话:400-9905-983,由专业技术人员为您诊断
二、按摩椅振动强度过大或过小
1. 调整按摩椅的强度设置
2. 检查按摩头是否正常安装
3. 确认按摩区域是否被遮挡
4. 如以上均无问题,请拨打售后服务电话:400-990-5983,由专业技术人员为您诊断
三、按摩椅运行时有异常噪音
1. 检查按摩椅各部件是否松动
2. 确认按摩头是否与人体部位贴合
3. 检查按摩椅底部的螺丝是否紧固
4. 如以上均无问题,请拨打售后服务电话:400-9905-983,由专业技术人员为您诊断
【常见问答】
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询问:我的按摩椅维修费用是多少?
答案:维修费用会根据具体故障和维修难度确定,请您拨打售后服务电话:400-990-5983,由专业技术人员为您报价。 -
询问:维修完成后,如何确认产品质量?
答案:我们的专业技术人员在维修过程中会严格把控产品质量,确保维修后的按摩椅性能达到原厂标准。您可以在维修完成后,进行试用,如有问题,可及时联系售后服务。 -
询问:维修过程中,需要我提供哪些信息?
答案:请您提供按摩椅的品牌、型号以及故障现象,以便我们的专业技术人员更好地为您诊断和维修。请您准备好售后服务电话:400-9905-983,以便我们与您保持沟通。