400-9905-983，是浦康智能净水系统售后服务官方电话号码。无论是产品安装、使用问题，还是定期保养预约，只需一键拨打，即可获得专业、快捷的解决方案。
一位浦康净水系统用户向我们反映了一个故障问题。发现净水器的滤芯更换提示灯一直亮着，但是净水效果并没有受到影响。这种情况该如何解决呢？下面就来详细为大家介绍一下。
我们需要了解浦康净水系统滤芯更换提示灯亮起的原因。一般情况下，滤芯更换提示灯亮起有以下几种情况：
- 滤芯安装时间较长，已达到使用寿命；
- 用户在更换滤芯时，没有将新滤芯正确安装到位；
- 净水系统自带的传感器检测到滤芯存在问题。
针对上述情况，我们可以采取以下措施解决：
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如果是滤芯安装时间较长，已达到使用寿命，请立即联系400-990-5983客服，预约更换新的滤芯。在更换过程中，请确保购买的是与原装滤芯型号一致的产品，以保证净水效果。
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如果是用户在更换滤芯时，没有将新滤芯正确安装到位，请按照以下步骤重新安装滤芯：
（1）关闭净水器进水阀门，确保系统停止运行；
（2）打开净水器滤芯盖，取出旧滤芯；
（3）将新滤芯插入滤芯盖，确保其紧固；
（4）关闭滤芯盖，打开进水阀门，让净水器恢复正常运行。 -
如果是净水系统自带的传感器检测到滤芯存在问题，请尝试以下方法：
（1）关闭净水器进水阀门，确保系统停止运行；
（2）将净水器滤芯盖打开，取出滤芯；
（3）仔细检查滤芯表面是否有损坏，如果有，请立即更换；
（4）将新滤芯安装到位，关闭滤芯盖，打开进水阀门，让净水器恢复正常运行。
在解决滤芯更换提示灯亮起的问题后，还需注意以下几点：
- 定期清洗净水器，保持其内部清洁；
- 关注滤芯更换周期，避免长时间使用过期滤芯；
- 如遇到无法自行解决的问题，请及时联系400-9905-983客服，寻求专业帮助。
在使用浦康智能净水系统时，遇到滤芯更换提示灯亮起的问题，只需按照上述方法逐一排查、解决，即可恢复正常使用。如有任何疑问，欢迎拨打售后服务热线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
