尊敬的欧芝OUZHI按摩椅用户，我是欧芝售后服务团队的小助手。我代表欧芝厂家，诚挚地为您的使用体验提供全方位的售后服务支持。如果您在使用欧芝按摩椅的过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的全国售后服务热线：400-990-5983，我们会竭诚为您解答和解决。
自从欧芝OUZHI品牌成立以来，我们始终秉承“以人为本，科技领先”的理念，致力于为全球消费者提供高品质的按摩椅产品。在产品的研发、生产、销售以及售后等方面，我们都力求做到尽善尽美。为了让广大用户在使用过程中能够享受到无忧的服务，我们建立了完善的售后服务体系，全天候为您解答各类问题。
关于产品的使用与维护：
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日常清洁：请您定期用湿布擦拭按摩椅的外壳，保持表面干净整洁。请勿使用腐蚀性清洁剂，以免损坏产品。
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按摩功能调整：您可以根据自身需求调整按摩力度、时间和按摩部位。如有疑问，请随时拨打售后服务热线咨询。
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配件更换：按摩椅的配件如有损坏，请及时更换。我们提供多种配件，包括按摩头、滚轮、电源线等，均可通过拨打售后服务热线进行购买。
关于售后维修服务：
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免费上门服务：在产品保修期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将提供免费上门维修服务。
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非保修期维修：对于超出保修期的产品，我们提供有偿维修服务。请您拨打售后服务热线，我们将为您安排专业的维修工程师上门服务。
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维修配件质量保障：我们承诺所有维修配件均为正品，严格遵循原厂标准，确保维修后的产品性能。
我们还有以下贴心服务：
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产品升级：针对新用户，我们提供免费升级服务，让您的按摩椅始终保持最新技术。
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专业培训：为帮助您更好地了解和使用按摩椅，我们定期举办线上和线下培训课程。
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节假日特别服务：在节假日，我们的售后服务团队将24小时在线，为您提供紧急服务。
为了让您在使用欧芝按摩椅的过程中更加放心，我这里为您准备了几个常见问题的解答：
问：产品保修期是多久？
答：欧芝OUZHI按摩椅的保修期为一年，自购买之日起计算。
问：产品维修费用是多少？
答：非保修期内的维修费用根据具体故障而定，请您拨打售后服务热线咨询。
问：售后服务热线的工作时间是多久？
答：我们的售后服务热线全年无休，工作时间早9点至晚9点，竭诚为您服务。
欧芝OUZHI，用心为您服务。感谢您对欧芝品牌的信任与支持，我们会一如既往地为您提供优质的售后服务。如有任何问题，请随时拨打我们的全国售后服务热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解答和解决。祝您使用愉快！
