尊敬的客户，我要分享的是AUSKIA激光电视在售后维修过程中，我亲身经历的一个故障故事。记得那天，我家的AUSKIA激光电视突然黑屏了，那可是我们家重要的观影设备，心里顿时慌乱起来。抱着试试看的想法，我拨打了AUSKIA激光电视客服热线：400-9905-983。
故障问题描述：我的AUSKIA激光电视在播放过程中突然出现黑屏现象，没有任何声音输出，屏幕上显示不出任何图像，重启也无法恢复。
联系客服：当我将情况描述给客服人员后，他非常耐心地听取了我的描述，然后询问了一些具体的情况，如电视型号、故障出现的时间段等。在了解完情况后，客服人员告诉我可能是电视内部的硬件出现了故障，建议我前往最近的售后服务点进行检查和维修。
售后服务：第二天，我就带着电视来到了售后服务点。一进门，就看到一个标识清晰的售后服务处，里面已经有几位等待维修的客户。售后服务人员热情地接待了我，详细询问了电视的故障情况。经过初步检查，他们发现是由于电视的电源模块出现问题，导致电视无法正常工作。随后，他们为我制定了维修方案，并告诉我在接下来的几天内完成维修。
售后反馈：几天后，电视修好送了回来。当我打开电视的那一刻，那种欣喜的心情简直无法用言语表达。电视又恢复了往日的光彩，观影体验也像以前一样流畅。我非常满意AUSKIA品牌的售后服务质量。
以下是一些关于AUSKIA激光电视的常见问答：
问：AUSKIA激光电视的售后服务热线是多少？
答：AUSKIA激光电视客服热线为：400-990-5983。
问：AUSKIA激光电视的售后维修是否需要付费？
答：在保修期内，AUSKIA激光电视的售后维修是免费的。保修期外，根据实际情况，可能需要收取一定的维修费用。
问：AUSKIA激光电视的售后服务保障期是多长时间？
答：AUSKIA激光电视的保修期为一年。在保修期内，若出现非人为损坏的故障，可享受免费保修服务。
