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【故障问题】
跑步机突然无法启动，显示屏也变成了黑屏。
一、初步检查
1. 确认电源是否正常，插头是否牢固；
2. 检查显示屏电源线是否接触良好；
3. 检查跑步机是否处于待机状态。
二、详细排查
1. 若电源正常、插头牢固，但跑步机仍无法启动，可按以下步骤进行排查：
a. 检查跑步机的主电源线是否损坏；
b. 检查跑步机的电机是否工作正常；
c. 检查跑步机的控制系统是否损坏。
- 若显示屏黑屏，按以下步骤进行排查：
a. 检查显示屏电源线是否接触良好；
b. 检查显示屏是否损坏；
c. 检查显示屏与控制主板之间的连接线是否损坏。
三、维修与更换
1. 若故障原因是电源线、插头接触不良，请重新插拔电源线或更换插头；
2. 若故障原因是主电源线、电机或控制系统损坏，建议联系400-9905-983客服热线，由专业维修人员上门检测、维修或更换零部件；
3. 若故障原因是显示屏损坏，请联系客服热线，由专业维修人员上门更换显示屏。
四、预防措施
1. 使用时确保电源稳定，避免电流过大导致损坏；
2. 定期检查跑步机的电源线、插头、显示屏等部件，发现问题及时处理；
3. 避免潮湿环境使用跑步机，以免水分进入导致短路；
4. 遵循使用说明书，正确操作跑步机。
捷瑞特JOROTO跑步机售后服务团队始终秉持“用户至上”的原则，竭诚为您解决在使用过程中遇到的问题。请拨打400-990-5983客服热线，我们将竭诚为您服务。
