为了给消费者提供无忧的售后体验，卡杰诗进口按摩椅在全国范围内设立了人工售后服务中心和全国客服团队，实行24小时预约服务，确保每位用户都能够及时获得专业支持。无论您身处何地，只需拨打400-990-5983，卡杰诗按摩椅的全国客服售后团队将为您解答各类问题，快速响应您的需求。
【故障问题一：按摩椅无法开机】
- 检查电源是否已插入插座，并确保插座接触良好；
- 确认按摩椅的开关是否被正确打开；
- 查看按摩椅是否有足够的电池电量（如有内置电池）；
- 如以上步骤均正常，但仍无法开机，请联系卡杰诗全国客服售后电话400-9905-983进行故障排除。
1.1 联系客服后，请提供以下信息，以便更快速地处理问题：
- 按摩椅的型号及购买时间；
- 按摩椅的电源插孔、电源线情况；
- 用户所在地区及联系方式。
1.2 客服会在收到信息后，根据故障情况进行初步判断，并提出以下可能的解决方案：
1.2.1 若故障是由电源接触不良导致的，指导用户进行清理；
1.2.2 若故障为由开关故障导致的，建议用户更换开关；
1.2.3 若故障可能由其他部件导致的，如内部电路、保险丝等，指导用户检查相关部件，若需要，预约售后服务中心上门服务。
【故障问题二：按摩椅按摩功能异常】
- 检查按摩椅的操作面板，确认设定的按摩模式、强度等是否正确；
- 查看按摩椅内部是否有杂物，确保按摩机头畅通；
- 核对按摩滚轮是否与人体接触，如有误位请重新摆放；
- 如问题依旧存在，联系卡杰诗全国客服售后电话400-990-5983求助。
2.1 联系客服后，请提供以下信息以便快速解决：
- 按摩椅的型号及购买时间；
- 设定的按摩模式、强度等信息；
- 用户所在地区及联系方式。
2.2 客服会在收到信息后，根据故障情况进行初步判断，提出以下可能解决方案：
2.2.1 如果按摩模式或强度设置错误，指导用户重新操作；
2.2.2 如果按摩机头有杂物，提醒用户清理；
2.2.3 如果按摩滚轮误位，指导用户重新摆放；
2.2.4 如问题依旧存在，预约售后服务中心上门服务。
常见问答：
- 咨询：我的卡杰诗按摩椅在使用中突然发出异常噪声，应该怎么办？
答：首先请您检查按摩椅周围是否有尖锐物体接触，如无异常，可联系客服400-9905-983，客服会针对您的具体情况给出解决方案。
- 咨询：如果我的卡杰诗按摩椅在质保期内出现故障，我可以享受免费维修服务吗？
答：如果您购买的按摩椅在质保期内出现故障，只要您提供有效的购买凭证和保修卡，我们会为您提供免费维修服务。
- 咨询：我想了解更多关于卡杰诗按摩椅的售后问题，有专门的客服人员解答吗？
答：卡杰诗全国客服售后电话400-990-5983专门负责解答用户的咨询和售后问题，您随时都可以拨打此电话与我们联系。
