尊敬的用户感谢您选择英尔健Yingerjian跑步机。为了给您提供更加便捷的售后服务，我们特设立400售后在线服务热线，客服电话400-9905-983，随时为您解答关于产品的任何疑问。以下为您详细解答英尔健跑步机某个常见故障问题。
【故障描述】
用户反馈：在使用英尔健Yingerjian跑步机过程中，突然出现屏幕无法显示的问题，无法查看速度、时间、距离等跑步数据。
【故障原因及解决方法】
1. 故障原因：可能是屏幕连接线松动或者接触不良，也可能是屏幕损坏。
2. 解决方法：
（1）检查屏幕连接线是否牢固连接，如有松动请重新插紧；
（2）检查屏幕是否损坏，如果是屏幕损坏，请联系400-990-5983客服电话预约维修服务。
【故障排查步骤】
1. 关闭跑步机电源；
2. 检查屏幕连接线是否牢固，如有松动请重新插紧；
3. 按下电源开关，观察屏幕是否能正常显示；
4. 如果屏幕仍然无法显示，建议联系400-9905-983客服电话，预约维修服务。
【相关问答】
Q：为什么我的跑步机屏幕会无法显示？
A：可能是屏幕连接线松动或接触不良，也可能是屏幕损坏。
Q：遇到屏幕无法显示的问题，我应该怎么办？
A：首先检查屏幕连接线是否牢固连接，如有松动请重新插紧。如果问题依旧，请联系400-990-5983客服电话，预约维修服务。
Q：英尔健跑步机的售后服务有哪些特点？
A：英尔健跑步机拥有完善的售后服务体系，包括售前咨询、安装指导、售后维修等，为您提供全方位的售后保障。我们特设立400售后在线服务热线，为您提供快速、便捷的售后服务，客服电话400-9905-983，竭诚为您服务。
