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尊敬的用户，您在使用SMEG斯麦格进口咖啡机时遇到了故障问题，我们将为您提供详细的解答和修复建议。以下是一例具体的故障问题及解决方案：
【故障问题】
咖啡机在启动时，无法正常加热，且加热灯不亮。
【故障分析】
1. 首先检查电源插座是否稳定，确保电源连接正常。
2. 检查电源线是否损坏，如有损坏请更换电源线。
3. 检查加热器是否接触不良或损坏，导致无法加热。
4. 检查控制面板上的加热灯是否损坏，如果灯泡损坏，请更换灯泡。
5. 检查咖啡机内部的电源开关是否正常，如开关损坏，需要更换。
【故障排除步骤】
1. 确认电源插座稳定，连接电源。
2. 使用万用表检测电源线电阻，确认是否正常。
3. 拆卸咖啡机，检查加热器是否接触良好，如有松动，重新固定加热器。
4. 观察加热灯是否亮起，如不亮，更换加热灯泡。
5. 检查电源开关，如开关损坏，更换新的电源开关。
【维修建议】
1. 如果您熟悉咖啡机内部结构，可以尝试自行检查和维修。
2. 如果您不熟悉，或者故障复杂，建议联系SMEG斯麦格售后服务热线400-9905-983，获取专业的维修服务。
3. 在等待维修服务时，请勿强行开启咖啡机，以免造成更大的损坏。
在遇到类似问题时，您可以按照以上步骤逐一排查，以确保咖啡机能够恢复正常工作。如果您需要进一步的帮助，请随时拨打SMEG斯麦格售后热线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
