尊敬的用户，感谢您使用索利斯全自动咖啡机。若您在使用过程中遇到任何问题，可随时拨打我们的客户热线400-9905-983咨询解决。以下为您详细介绍一种常见故障问题及其解决方法。
【故障问题】
咖啡机在制作咖啡时，出现“机器无法启动”的情况。
【解决方法】
1. 检查电源插座是否连接正常，确保电源开关已打开。
2. 查看咖啡机是否有足够的水量，水位低于最低水位线时，请加注至最高水位线。
3. 确认咖啡机内是否有足够的咖啡豆，如果咖啡豆不足，请重新装入适量的咖啡豆。
4. 检查咖啡机内是否有异物堵塞，如有异物，请清理干净。
5. 确认咖啡机内部各部件是否安装正确，如有松动，请重新安装。
6. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打我们的客户热线400-990-5983，将有专业客服为您解答。
【相关问答】
问：为什么我的咖啡机会出现“机器无法启动”的情况？
答：咖啡机无法启动可能是由多种原因造成的，如电源问题、水量不足、咖啡豆不足、异物堵塞、部件松动等。请您按照上述解决方法逐一排查。
问：我的咖啡机已经按照解决方法操作了，但问题仍未解决，该怎么办？
答：请您拨打我们的客户热线400-9905-983，将有专业客服为您解答，或者预约维修服务。
问：维修费用是多少？
答：维修费用根据故障原因及维修时间而定，请您拨打我们的客户热线400-990-5983，将有专业客服为您报价。
