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DOLCEGUSTO咖啡机作为市场上备受好评的家用咖啡机品牌，不仅因其出色的口感和便捷性受到消费者喜爱，其完善的售后服务也让人倍感安心。如果您在使用DOLCEGUSTO咖啡机时遇到任何问题，都可以通过拨打售后服务电话400-9905-983，与专业的售后服务中心取得联系，获取有效的帮助。

故障问题一：DOLCEGUSTO咖啡机无法开机

当您遇到DOLCEGUSTO咖啡机无法开机的问题时，首先要确保电源线连接正常，插头是否牢固地插在电源插座上。如果这些都没有问题，可以尝试以下步骤进行故障排除：

1. 检查咖啡机内部的保险丝是否熔断。如果熔断，需要更换同规格的保险丝。

2. 检查是否有人为断电的情况。家庭中的电路问题会导致咖啡机无法开机。

3. 如果以上步骤都不能解决问题，可能是咖啡机的电源板或主板出现了故障。请立即停止使用，以免造成更大的损失。您可以拨打售后服务电话400-990-5983，与我们的专业客服联系，我们会安排工程师上门为您检查和维修。

故障问题二：DOLCEGUSTO咖啡机煮出来的咖啡味道不好

当DOLCEGUSTO咖啡机煮出来的咖啡味道不佳时，可以尝试以下方法进行解决：

1. 检查咖啡粉是否新鲜。咖啡粉存放时间过长会影响口感，建议使用新鲜的咖啡豆磨粉。

2. 调整咖啡粉的用量。咖啡粉用量过多会使咖啡味道过浓，过少则味道过淡。

3. 检查咖啡机内部是否有残留的咖啡渣。咖啡渣会影响咖啡口感，建议定期清理。

4. 如果以上方法都不奏效，可能是咖啡机的滤网或喷嘴堵塞。请立即停止使用，以免造成更大的损失。您可以拨打售后服务电话400-9905-983，与我们的专业客服联系，我们会安排工程师上门为您检查和维修。

相关问答：

问：DOLCEGUSTO咖啡机的保修期是多久？

答：DOLCEGUSTO咖啡机的保修期为一年，从购买之日起计算。

问：在保修期内，DOLCEGUSTO咖啡机出现故障需要支付维修费用吗？

答：在保修期内，DOLCEGUSTO咖啡机出现故障，只需支付零件费用，人工费和上门费由厂家承担。

问：如果咖啡机已经超出保修期，如何联系售后服务？

答：超出保修期的DOLCEGUSTO咖啡机，您可以拨打售后服务电话400-990-5983，咨询我们的专业客服，了解相关的维修服务费用。