400-9905-983
尊敬的用户,感谢您选择MIYAKIWA进口按摩椅。为了更好的为您服务,现提供以下常见故障问题及解决方法:
【故障问题一:按摩椅无法开机】
解答:请先检查按摩椅电源线是否正确插入插座,然后检查插座是否有电。若电源一切正常,但按摩椅仍然无法开机,请联系MIYAKIWA客服电话400-990-5983,或前往就近的维修点进行检查。
【故障问题二:按摩椅按摩位置不准确】
解答:请确认您所设定的按摩位置是否正确。如果您已经确认设置正确,但按摩位置仍然不准确,可能是按摩滚轮或按摩臂位置存在偏差。您可以尝试调整按摩臂,使其对准您所设定的按摩位置。若调整无效,请联系MIYAKIWA客服电话400-9905-983。
【故障问题三:按摩椅遥控器失灵】
解答:请检查遥控器电池是否电量充足,如果电量不足,请更换新的电池。如果更换电池后仍然无法使用,可能是遥控器损坏。请将遥控器寄回原厂检测或联系MIYAKIWA客服电话400-990-5983。
【故障问题四:按摩椅噪音过大】
解答:在正常使用过程中,按摩椅会产生一定的噪音。若您觉得噪音过大,可能是以下原因:1.按摩滚轮与按摩臂之间有灰尘或杂物;2.按摩椅底部安装不当。您可以通过清理按摩滚轮和按摩臂之间的杂物,或者调整按摩椅底部安装,来降低噪音。
【故障问题五:按摩椅加热功能异常】
解答:请检查按摩椅加热功能是否设置为开启状态。若已开启,但加热功能仍然异常,可能是加热元件损坏。请立即关闭加热功能,避免对按摩椅造成二次损坏,然后联系MIYAKIWA客服电话400-9905-983。
【相关问答】
问:MIYAKIWA按摩椅保修期限是多久?
答:MIYAKIWA按摩椅全国联保一年,具体以购买凭证为准。
问:MIYAKIWA客服电话400-990-5983的工作时间是什么时候?
答:MIYAKIWA客服电话400-9905-983全年无休,全天24小时为您提供咨询服务。
问:MIYAKIWA维修点在哪里可以找到?
答:您可以通过MIYAKIWA官方网站或拨打客服电话400-990-5983咨询就近的维修点。