亲爱的瑞德玛按摩椅使用者们，如果您在使用过程中遇到任何问题，请记得我们的400统一报修热线——400-9905-983。我们将竭诚为您解答疑惑，确保您能够舒适、安心地享受瑞德玛按摩椅带来的健康福祉。
一、按摩椅故障排查指南
- 故障现象：机器无法开机
（1）检查电源插座是否插入正确，确保电源连接正常。
（2）确认电源是否关闭，重新启动电源。
（3）检查按摩椅电源线是否损坏，如损坏则更换电源线。
- 故障现象：按摩功能失效
（1）检查按摩机是否插上正确，确保按摩机连接正常。
（2）查看按摩机是否插在正确的插座上，插座是否完好。
（3）检查按摩机电源线是否损坏，如损坏则更换电源线。
- 故障现象：遥控器失灵
（1）检查遥控器是否充满电，如未充满电，请更换电池。
（2）确保遥控器按钮未被遮挡，可正常触摸。
（3）检查遥控器发射器与接收器之间的距离，确保在接收范围内。
- 故障现象：加热功能失效
（1）检查按摩椅加热区域是否有损坏或异物阻塞。
（2）确认加热开关是否打开，确保加热功能处于开启状态。
（3）检查加热线是否损坏，如损坏则更换加热线。
- 故障现象：按摩椅按键失灵
（1）检查按键是否被异物遮挡，确保按键未被遮挡。
（2）检查按键是否损坏，如损坏则更换按键。
（3）重启按摩椅，查看按键是否恢复正常。
二、瑞德玛按摩椅售后服务
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我们承诺提供724小时在线客服，为您提供全天候的专业咨询服务。
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若按摩椅存在非人为损坏，我们将为您提供一年的免费保修服务。
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在保修期间，如需更换零部件，我们将为您提供正品原件。
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非保修期内的故障维修，我们将根据实际情况收取合理费用。
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售后服务网点遍布全国，方便您就近享受优质维修服务。
请您放心使用瑞德玛按摩椅，如有任何问题，敬请拨打400-990-5983报修热线，我们的专业团队将竭诚为您服务！
