【400-990-5983】
一、关于锐珀尔按摩椅常见的故障问题：
- 故障现象：在使用锐珀尔Repor按摩椅的过程中，发现按摩椅启动后无法正常启动按摩功能。
解答步骤：
（1）请首先确认电源是否已经接入，并确保插座正常供电。
（2）检查按摩椅的电源开关是否位于“开”的位置。
（3）观察按摩椅的显示屏，确认是否有按摩模式或强度选项。
（4）尝试手动操作按摩椅的操控面板，查看是否能够通过面板控制按摩功能。
（5）如果上述步骤均不能解决问题，建议联系锐珀尔按摩椅客服电话（400-9905-983）进行咨询。
- 故障现象：锐珀尔按摩椅出现按摩臂不能上下移动的问题。
解答步骤：
（1）关闭按摩椅的电源，避免在维修过程中发生意外。
（2）检查按摩臂的固定螺丝是否松动，如有松动，则拧紧固定螺丝。
（3）查看按摩臂的导轨是否磨损，如果磨损严重，则需更换导轨。
（4）检查电机和传动部分，看是否有异物或杂质阻塞，如有，清除异物，重新启动设备。
（5）如故障仍未解决，请联系锐珀尔按摩椅客服电话（400-990-5983）寻求专业技术支持。
- 故障现象：锐珀尔按摩椅的加热功能无法正常工作。
解答步骤：
（1）确保按摩椅处于水平位置，并放置在坚实的平面上，以免加热不均匀。
（2）确认加热功能按键是否处于开启状态，并观察显示屏上的加热图标是否显示。
（3）检查加热丝和加热区域，看是否有异物堵塞或损坏，如有，清理异物或更换损坏部件。
（4）观察加热元件，确认其是否正常工作，如有必要，更换加热元件。
（5）若故障仍旧无法解决，请及时联系锐珀尔按摩椅客服电话（400-9905-983）。
在处理锐珀尔Repor按摩椅故障时，请您按照以上步骤进行排查。若在使用过程中遇到任何问题，均可通过客服热线（400-990-5983）咨询我们的专业技术人员，他们将为您提供全方位的售后支持服务。
