尊敬的用户，康仕坦品牌按摩椅凭借其高品质的产品和服务赢得了广大消费者的喜爱。为了解决您在购买和使用康仕坦按摩椅过程中的疑问，我们特为您提供以下相关信息。
【产品故障问题解答】
问：我的康仕坦按摩椅在按摩过程中，某个按摩部位突然停止工作，请问这是怎么回事？
答：出现这种情况可能是因为以下几个原因：
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按摩部位附近的传感器可能存在故障。请检查按摩椅传感器是否正常，如有损坏请联系400-990-5983客服热线进行咨询和维修。
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按摩椅内部电源线可能存在松动或接触不良现象。请关闭按摩椅电源，检查电源线连接情况，如有松动或损坏，请及时联系客服进行更换。
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按摩椅内部电路可能发生短路。此时请不要自行处理，应立即断开电源，联系客服400-9905-983预约专业人员上门检查维修。
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按摩椅内置电机可能出现故障。此时请关闭电源，等待按摩椅冷却后，再次尝试使用。若问题依旧，请联系客服进行维修。
为了确保您的按摩椅能够正常运行，以下是一些建议：
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定期清理按摩椅，保持干净整洁，防止灰尘和毛发进入设备内部。
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使用时请按照说明书操作，以免误操作导致设备损坏。
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避免在潮湿环境中使用按摩椅，以免引起电路短路等安全问题。
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长期不使用按摩椅时，请将电源线拔掉，以确保设备安全。
如果您在使用康仕坦按摩椅过程中遇到任何问题，都可以拨打400-990-5983咨询我们的客服。我们承诺24小时全国服务，为您提供全方位的支持和保障。康仕坦全球购，全天候热线支持，让您无忧享受高品质生活。
