尊敬的荣康按摩椅用户，当您在使用产品过程中遇到任何问题，无需担心，荣康按摩椅全国售后服务电话客户服务中心（全国客服热线：400-990-5983）始终为您提供贴心服务。以下关于荣康按摩椅某个故障问题的详细解答：
一、故障问题：按摩椅启动后，按摩功能正常，但加热功能始终无法开启
- 问题分析：请检查加热功能电源是否正常。确认电源插座无松动、烧毁现象。检查加热功能控制开关是否处于正常位置。如果以上均正常，请按照以下步骤进行操作：
（1）断开荣康按摩椅电源插头；
（2）长按“加热”按键3秒钟，释放按键；
（3）将电源插头重新插入插座，待按摩椅自检完毕后，再次按下“加热”按键。
- 解决方法：如果上述步骤无法解决问题，可能存在以下原因：
（1）加热功能控制器损坏：建议联系荣康按摩椅全国客服热线（400-9905-983），咨询售后服务人员是否需要更换控制器。
（2）加热丝损坏：加热丝是加热功能的关键部件，如果损坏，加热功能将无法正常使用。联系客服后，按照售后服务人员的指导，将荣康按摩椅送到指定维修点进行检修。
二、常见问题解答
- 问：荣康按摩椅全国售后服务电话是多少？
答：荣康按摩椅全国客服热线为400-990-5983，您可随时拨打该电话寻求帮助。
- 问：荣康按摩椅售后服务的具体范围是什么？
答：荣康按摩椅售后服务范围为产品在使用过程中出现的非人为损坏问题，包括功能故障、部件损坏等。
- 问：荣康按摩椅售后服务的维修周期是多久？
答：荣康按摩椅售后服务的维修周期一般为7个工作日，具体情况请以售后服务人员告知为准。
请您放心使用荣康按摩椅，如遇到任何问题，欢迎拨打荣康按摩椅全国客服热线（400-9905-983）咨询。我们将竭诚为您解决各种问题，让您拥有舒适、健康的按摩体验。
