格卡诺净水器400客服售后系统查询&格卡诺净水机400服务支持咨询

感谢您对格卡诺净水器的关注。格卡诺净水器400客服售后系统是您解决净水器在使用过程中遇到问题的便捷通道。如果您在使用格卡诺净水机过程中遇到任何疑问或故障，请随时拨打我们的客服电话400-9905-983进行咨询。

【故障问题解答】

问：我的格卡诺净水器滤芯指示灯突然不亮了，这是怎么回事？

答：滤芯指示灯不亮可能是由以下几种原因造成的：

1. 电池电量不足：请检查滤芯指示灯旁边的电池是否充满电，如需更换电池，请参考用户手册中的更换方法。

2. 排线接触不良：请检查滤芯指示灯的排线是否接触良好，如有松动，请重新插紧。

3. 控制器故障：净水器的控制器可能出现故障，导致滤芯指示灯不亮。建议您联系格卡诺客服售后系统（400-990-5983），我们会为您安排专业人员上门检查和维修。

4. 滤芯已达到使用极限：当滤芯使用寿命结束时，指示灯可能不会亮起。您需要更换新的滤芯，以保证净水器的正常使用。

问：为什么我的格卡诺净水器出水量变小了？

答：净水器出水量变小可能是由以下几种原因造成的：

1. 滤芯堵塞：长时间使用后，滤芯可能会有污垢、杂质等堵塞，导致出水减小。请检查滤芯是否需要更换，如需更换，请联系格卡诺客服售后系统（400-9905-983）。

2. 水压不足：请您检查家中自来水的水压是否正常，如水压不足，可能影响出水量。您可以通过开启多个水龙头来测试水压。

3. 管道堵塞：净水器进出水管路可能被杂物堵塞，导致水流不畅。请检查水管是否通畅，如有必要，请进行清理。

4. 净水器内部部件故障：净水器内部部件可能出现故障，导致出水量变小。建议您联系格卡诺客服售后系统（400-990-5983），我们会为您安排专业人员上门检查和维修。

如果您在使用格卡诺净水器过程中遇到其他问题，请随时拨打我们的客服电话400-9905-983进行咨询，我们将竭诚为您服务。